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吐槽一下小米筆記本Air 12.5

   國慶節1號當天由於外甥女讀大學需要買個筆記本,我就給推薦買小米的筆記本(本人及親戚買過很多小米手機、路由器之類的產品,比較相信小米),然後我幫她在京東訂購了一台12.5寸的,2號上午拿到機器以後,外甥女告訴我頻繁死機,什麼都動不了,隻能強製關機,我聽到消息後覺得很奇怪,不可思議,當天下午就去外甥女那把機器拿來用了下,期間無故死機數次,而且還是待機狀態,未打開任何軟件,於是找京東客服,京東客服答複可以申請售後檢測維修。

   但還是本著相信小米的心態,暫沒申請售後,打通了小米官方客服電話,客服告訴我重置一下筆記本試試,於是我重置了,重置完使用了1-2個小時暫未發生死機的狀況,於是我讓外甥女先用用,不行再告訴我,當天晚上和3號還是發生了死機的情況,我讓外甥女再次重置,外甥女告訴我重置過程中居然還是死機了,這讓我徹底失去了信心,於是3號晚上在京東申請了退貨,4號退貨申請審核通過,5號機器由京東快遞員上門收走,6號下午接到京東客服打來的電話,說退貨退款處理,並說小米駐場技術人員檢測機器沒有任何性能故障,但是京東還是相信我這位老客戶的使用體驗,決定退貨退款,理由沒有說的很清楚,我覺得這裏麵肯定有文章,小米檢測員檢測沒有問題,怎麼可能輕易讓京東退貨退款?對小米的筆記本失去信心了,而且折騰了好幾天,弄得國慶都沒出去好好玩。

最後更新:2017-10-10 11:03:55

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