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【小米电脑：虚假宣传还是质量低劣】新买笔记本电池只能撑两小时
我的小米笔记本，于2017年12月31日在苏宁易购小米旗舰店拍下，2018年1月1日收到货。期间没有太多的使用，只是作为办公的备用机器。
问题：
1. 昨天（2018年1月15日）外出开会，电脑开机后仅使用word记录会议，14:35开始用89%的电，16:13显示仅剩4%
——即小米电脑电池仅能够支撑不到两个小时
2. 经查询电脑导出的Battery Reprot:设计容量：40,062mWh，目前满电容量：32，218mWh
——即小米电脑在购买后15天的时间电池损耗已达到19.58%
就此，我于今天早晨咨询：
1. 苏宁售后，表示按照收货的次日起开始计算，十五天内可以享受换货服务，但需要小米官方出具质量检测的单据；
2. 电话咨询小米官方售后，其听闻我如上描述，表示这不是正常现象，建议我去服务网点检测，并相应享受售后服务。
3. 服务网点经“检测”反馈：
a. 你的电脑经检测，无故障、无质量问题
b. 我们的笔记本，只能撑两个小时是正常的
c. 笔记本你怎么能插着电用呢
d. 即使根据你的BatteryReport反馈，电池的损耗情况不正常，且电池使用时间果断——这些都是正常情况，不代表质量问题。
我再回头看小米官方宣传的“在线视频播放8小时、本地视频播放7.5小时、网页浏览7.5小时”——呵呵......
我不要求小米网点直接给我换货，所以不用跟我强调你们的15天换货政策是从什么时候开始计算。
我可以接受偶发性地、我运气不好、拿到一个有质量问题的机器，如果妥善解决，实事求是地承认问题，我也不会有任何的不爽。
但是小米如果觉得，购买仅15天的笔记本电脑，使用时间不到两个小时，电池损耗达19%均是正常情况，没有质量问题的话——那我只能表示对你们质量标准的质疑，也只能通过向消费者保护部门投诉、向司法机关起诉的渠道，主张小米笔记本电脑的虚假宣传。
最后更新：2018-01-16 16:34:05