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【小米電腦：虛假宣傳還是質量低劣】新買筆記本電池隻能撐兩小時
我的小米筆記本，於2017年12月31日在蘇寧易購小米旗艦店拍下，2018年1月1日收到貨。期間沒有太多的使用，隻是作為辦公的備用機器。
問題：
1. 昨天（2018年1月15日）外出開會，電腦開機後僅使用word記錄會議，14:35開始用89%的電，16:13顯示僅剩4%
——即小米電腦電池僅能夠支撐不到兩個小時
2. 經查詢電腦導出的Battery Reprot:設計容量：40,062mWh，目前滿電容量：32，218mWh
——即小米電腦在購買後15天的時間電池損耗已達到19.58%
就此，我於今天早晨谘詢：
1. 蘇寧售後，表示按照收貨的次日起開始計算，十五天內可以享受換貨服務，但需要小米官方出具質量檢測的單據；
2. 電話谘詢小米官方售後，其聽聞我如上描述，表示這不是正常現象，建議我去服務網點檢測，並相應享受售後服務。
3. 服務網點經“檢測”反饋：
a. 你的電腦經檢測，無故障、無質量問題
b. 我們的筆記本，隻能撐兩個小時是正常的
c. 筆記本你怎麼能插著電用呢
d. 即使根據你的BatteryReport反饋，電池的損耗情況不正常，且電池使用時間果斷——這些都是正常情況，不代表質量問題。
我再回頭看小米官方宣傳的“在線視頻播放8小時、本地視頻播放7.5小時、網頁瀏覽7.5小時”——嗬嗬......
我不要求小米網點直接給我換貨，所以不用跟我強調你們的15天換貨政策是從什麼時候開始計算。
我可以接受偶發性地、我運氣不好、拿到一個有質量問題的機器，如果妥善解決，實事求是地承認問題，我也不會有任何的不爽。
但是小米如果覺得，購買僅15天的筆記本電腦，使用時間不到兩個小時，電池損耗達19%均是正常情況，沒有質量問題的話——那我隻能表示對你們質量標準的質疑，也隻能通過向消費者保護部門投訴、向司法機關起訴的渠道，主張小米筆記本電腦的虛假宣傳。
最後更新：2018-01-16 16:34:05