190      iPhone_iPad_Mac_apple

win10家庭版 没有声音 笔记本自带无线网卡无法使用怎么解决？

您好！

感谢您联系微软技术支持。

我了解到您在使用Win10 时遇到的问题。

请问您当前使用的系统的具体版本。查看方式：设置-系统-关于。

请问什么时候出现的此问题？出现次问题前您是否做过什么可能导致问题的操作？

没有声音的问题，请您尝试以下的步骤：

1、右键点击声音图标，选择”播放设备“，查看是否是播放设备被禁用了。如果被禁用，右击窗口中的空白位置，选择”显示禁用的设备“，然后将设备启用。

2、打开设备管理器，找到”音频输入和输出“，展开，卸载目录下的驱动程序，重启计算机，系统在联网的状态下面会重新安装驱动，安装完毕之后，再重启查看一下。

无线网卡无法使用的问题，请您尝试以下的方法：

打开”设备管理器“，找到”网络适配器“，展开，对应当前的无线网卡驱动，查看品牌机官网是否有最新的无线网卡驱动可以下载，下载安装最新的无线网卡驱动，查看是否解决。

同时请您打开”控制面板“，查看方式选择”小图标“，打开：疑难解答-硬件和声音，分别运行”播放音频“和”硬件和设备“，查看一下。

希望以上的信息可以帮助到您。

您好！

由于长时间未得到您的回复，该问题我们会暂时作为归档处理，如果您仍有问题，欢迎随时跟帖回复。如果有其他问题需要提交，也欢迎您再次提问。

感谢使用微软产品。

如果您所咨询的问题，得到解决请对我们的回复进行标记解答（对我们的工作非常重要）

如您的问题没有解决，我们会继续为您提供技术支持。

我们秉承客户至上的服务理念。如果您对微软工程师在论坛中的服务有意见与建议，欢迎提出，以便我们提供更优质的服务。Microsoft Answers欢迎您！

最后更新：2017-12-15 14:05:06

  上一篇： 主题—打开应用提示无法是用内置管理员账户打开

  下一篇： 如何取消设置开机密码？