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粉絲經濟，微信互動營銷大全
提升用戶滿意度不是你加很多的好友，然後就站在高高的位置對他們說，看我多厲害，我能瞬間搞到很多的用戶，我給的東西就是最好的，我的產品是最棒的。尤其是現在產品競爭激烈的時代，降低用戶對企業的信任鴻溝與體驗鴻溝，然後才能獲得一個滿意度高的用戶。提升用戶滿意度，就是要互動。互動主要就是讓用戶感覺他受到了重視，企業很在意你。下麵說下幾點比較好的互動方式。
一、禮尚往來
既然是互動，那一定是你來我往的，雙向的。就好比過年拿著禮品去親戚家拜年，隔幾天親戚又來你家拜年一個道理。粉絲經常關心你或經常為你點讚，你也應當多互動，多關心粉絲，做到禮尚往來！
二、轉發用戶評價
用戶對我們進行評價，說明用戶真的在關注我們，如果我們給他轉發一下，那用戶會覺得受到重視，會與我們的關係更近一步。同時一些好的評價，可以作為客戶見證，增加其他沒有成交的用戶對我們的信任度。一些問題型的評價，我們轉發以後，能夠讓很多人都看到，這樣可以降低客服的工作。
三、要有清晰的營銷目的
為什麼要做這場活動，想要達到什麼效果？宣傳品牌還是賣產品？一定要弄清目的，才能準確的去執行營銷活動。符合營銷目的和策略的互動執行，具體的互動戰術，也需要專業性設計。具體的互動活動種類繁多，線上分享、線下互動等等，選擇哪個？至少要考慮一點，“不尷尬”，不增加參與者的參與成本，不增加執行者的溝通成本。
四、用交往
歸屬和社會交往，是人第三個層次的需求。為毛有這麼多的社交應用，熟人間的、陌生人間的、相同興趣人之間的，就是因為人的這種社交需求。在這一點上，玩的最嗨的，當屬小米。小米不惜下重金舉辦米粉節，米粉線下同城活動，以及高大上的發布會，就是要讓粉絲們相互聯接起來，讓他們感覺到自己是一個群體，有歸屬感。
五、及時
用戶需要你的時候，你就是一頂降落傘，如果那一刻你不在，那麼用戶也就不需要你了。試想，用戶發布一條朋友圈，@品牌，然後品牌出於慎重，層層上報，開會討論，研究方案，半個月之後給出了回複，這真是黃花菜都要還原成黃花菜幹了。特別是對於承載著客戶服務的品牌賬號。
互動就是互相之間都動，單方麵的灌輸信息是微信營銷的第一大忌，碎片化的傳播方式也許不適合傳播長篇大論，但品牌對用戶的營銷力就是在文字之間建立起來的。不要指望自己在微信上變成用戶連上廁所都舍不得的大片，而應該有心理準備自己變成一部隨時撿起來都覺得挺好看的短篇集，這樣才能讓用戶看了又看。北辰微信雲控係統，輕鬆實現電腦將所有手機對話集中到一個窗口，像聊QQ一樣在電腦端直接和好友進行實時對話營銷，更高效率、更快捷的實現營銷、轉化、變現！
最後更新：2017-10-08 02:57:48