win10系统有提示音，但播放器、软件都没有声音

所有播放器都失效了：

连wav都播放不了：

好多文件和格式都试过了，几乎每个播放器都这样。
播放本地视频时很卡，而且一点声都没有。

您好，

1.对于自带的播放器，单击微软徽标-设置-系统-应用和功能，找到电影和电视应用，单击高级选项，点击重置。

2.对于windows media player,控制面板-程序-启用与关闭windows功能中将媒体功能-windows media player前面的勾选去掉-单击应用，确定，之后重启，再是相同的操作将前面的勾勾选，单击应用，确定，再重启之后使用查看。

3.对于三方的播放器，查看播放器的官方是否有更新版本发布，更新到最新再使用查看。

最后更新：2017-12-26 11:05:05