win10係統有提示音，但播放器、軟件都沒有聲音

所有播放器都失效了：

連wav都播放不了：

好多文件和格式都試過了，幾乎每個播放器都這樣。
播放本地視頻時很卡，而且一點聲都沒有。

您好，

1.對於自帶的播放器，單擊微軟徽標-設置-係統-應用和功能，找到電影和電視應用，單擊高級選項，點擊重置。

2.對於windows media player,控製麵板-程序-啟用與關閉windows功能中將媒體功能-windows media player前麵的勾選去掉-單擊應用，確定，之後重啟，再是相同的操作將前麵的勾勾選，單擊應用，確定，再重啟之後使用查看。

3.對於三方的播放器，查看播放器的官方是否有更新版本發布，更新到最新再使用查看。

最後更新：2017-12-26 11:05:05