通用解决方案

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当您的客户端运行出现无法理解的怪异错误，或者完全无反应的时候，往往是由于您的电脑上面的.net framework环境被破坏导致。此时建议您参考 .net framework相关问题，安装.net framework 4环境后，再尝试使用。

当您的客户端点击进入不了账户时，有可能是您的本地的物料损坏。此时则建议您在账户中心中将自己的账户删除，并重新添加（注意：原来的电脑本地的物料会被完全的删除）。

平时建议您养成备份的习惯，重要的物料使用客户端的备份功能做好账户备份，出现问题时通过邮件

最后更新时间：2015-10-14 15:41:10

最后更新：2017-01-07 10:23:30