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我要提问

   我要提问

  • 如何在百度知道提问                            进入问题页
    每个页面的顶端都可以看到“我要提问”的提问输入框,可以在提问输入框中输入您的问题,或直接点击“我要提问”进入提问页。
    例如输入“哪些食物不宜存放在冰箱中?”,并点击“我要提问”



    描述问题
    接下来,您将进入到提问页,在这里您需要描述清楚您的问题,为了更好地得到答案,您也可以对问题进行更详细的描述并悬赏:

    A. 描述问题
        您需要用简明扼要的语言在这里将问题描述清楚,让回答者更好地知道您的疑惑。
        例如:哪些食物不宜存放在冰箱中?

    B. 问题补充(选填)
        如果您的问题还没有描述清楚,请点击展开“问题补充”,详细描述您的疑惑,并可以插入图片来帮助回答者更好地理解你的疑惑,更有针对性地帮助你。
        例如:杀毒软件并没有发出警报说我已经中毒,而且我也查不到任何的毒,也没有开很多程序,但是今天频繁死机,是什么原因呢?

    C. 其他功能
        设置分类
        请您切记为您的问题选择一个最恰当的分类,因为只有这样,您的问题才能在第一时间内得到正确解答。我们的系统会对您的提问进行自动分析并进行分类,但是可能您对我们的分类并不满意,您可在此修改已有的分类。
        团队求助
        您可以主动去寻求平台上团队中最优秀最牛的达人们的帮助,设置分类后系统会自动为您寻找到相关分类下的专精团队,您可以选择合适的团队进行求助。

    D. 设置悬赏分
        设置悬赏分,可以让您的问题得到更多的关注,当然悬赏分越高,受关注度也越高。
        请您注意,设置了悬赏分,悬赏分便将从您的积分中扣除,并在您选择了最佳答案后,赠送给最佳答案的回答者。

    E. 推荐答案
        当您还在寻求热心网友的解答,知道则会为您自动查询已有答案。如果您的问题已经在知道上得到了解答,我们将以推荐答案的形式展现给您,让您查看是否已经得到了解答。

    F. 设定匿名
        当某些提问属于您的个人隐私,您可以设定匿名提问,这样,您的用户名便不会出现在问题页面上,取而代之的将会是“匿名”二字。
        最后,点击页面底端的“提交问题”按钮,ok,您的问题便提交成功。


    等待答复
    剩下的,就等着热心网友来解答您的问题吧。
    查看您的提问,可以有以下途径:
    到个人中心的“我的提问”进行查看,这是比较方便快捷的方法
    到您的提问所在的分类浏览查找
    在页面顶端的搜索框输入您的提问标题,进行搜索。


    对回答者进行追问
    如果您对回答不甚满意,希望继续对提问者进行追问了解详情时,可点击回答内容下方的“继续追问”按钮。对每一个回答者您最多只能进行7次追问;若超过7次,系统会提示您直接“向TA提问”。
    当追问超过3次后会扣除提问者相应的积分,所以我们希望您珍惜每次追问的机会,尽量把问题描述得简明、清晰、易懂,方便您能在最短的时间内获得最满意的答案。扣分细则如下:
    前三次追问不扣分
    第四、五次追问,每次扣除提问用户10个财富值,不扣经验值
    第六、七次追问,每次扣除提问用户30个财富值,不扣经验值

  • 如何处理提问                            提问后,请您尽快处理您的问题,否则将辜负回答您问题的热心网友,您可以有如下选择:
    采纳答案:选择一个您最满意的回答为满意答案,结束提问。
    被采纳的回答就被您选为问题的满意回答,并形成“知道”的新知识。
    被采纳的回答者可获得20分系统奖励和您悬赏出去的积分。
    您采纳回答时,可对答案发表评价,当您想对回答者表示更多的感谢,可以追加悬赏分。
    问题补充:可以对您的提问补充细节,以得到更准确的答案。
    提高悬赏:提高悬赏分,以提高问题的关注度。
    此时:
    如果您一次追加悬赏 20 分以上(含 20 分),系统会将问题在所在分类的“待解决问题”列表中显示为最新,类似于新提出的问题
    一个问题最多可累积悬赏200分。

  • 什么是短信提问?

    只要您的手机可以正常地收发短信,您便可以通过发送短信的方式,在百度知道发布您的问题。不需要注册或登录,简单快捷地获得问题答案。


    如何使用短信提问?

    您可以发送短信至10698000036599,短信内容将被作为问题提交。

    提交成功后,百度知道会向您发送成功确认短信。当网友回答了您的问题后,百度知道会把最佳答案发送到您的手机。 (提问成功范例:https://zhidao.baidu.com/question/164474242.html) 

    如果在24小时之内,该问题未能获得最佳答案,百度知道也将向您发送信息,提示未能帮您找到满意回答。您可继续通过网络搜索,获得更多帮助。


    为什么我的问题会提交失败?

    可能是您的问题过短,或者问题内含有不能识别的、无意义的字符串。

    当您收到百度知道提示您提交失败的短信时,您可以用清晰简明的语言重新编写短信,尝试再次提交问题。

    如果您的问题不属于上述情况,却仍然提交失败,您可到百度知道投诉中心反馈,我们将会尽快解决。


    为什么我的问题总是得不到满意答案?

    您的问题质量不高,描述得不清楚,知道网友无法明白您的疑问,请尝试重新编写短信。 

    24小时之内没有网友回答您的问题,或者百度知道没有采纳到最佳答案。这种情况下,请您采用其它方式,如登录wapiknow.baidu.com,或登录https://zhidao.baidu.com,重新提交问题。 

    您的问题违反了知道协议,百度知道无法为您提供最佳答案。


    资费如何收取?

    百度知道的短信提问服务完全免费,整个提问流程中,您不需要为接收到的信息支付任何费用。 

    您向10698000036599发送的上行短信,由移动运营商按照正常的短信费用收取,每条0.10元。

    如果您还选择了其它短信包月套餐,具体资费请问询当地移动/联通/电信运营商。


    百度知道向您推荐的使用小窍门

    如果问题的紧急程度很高,您可在短信开头增加【紧急求助】字样,获得网友的更多关注。

    尽量清晰简洁地描述问题。问题表述得越清楚,网友越容易为您解答。 

    将百度知道的短信服务号码10698000036599存到您的手机通讯录,在不方便上网时采用短信方式快速提问。

  • 如何避免问题被删                            要避免问答、评论被删除,请注意您的提问、回答或评论不违反“知道协议”,一旦违反,“知道”管理人员有权不提前通知用户直接删除,并不退回您为提问支付的任何费用,还将依照有关规定作相应处罚,情节严重者,“知道”有权对其做出关闭部分权限、暂停直至删除其帐号的处罚。


最后更新:2016-12-28 13:50:17

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