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我要提問

   我要提問

  • 如何在百度知道提問                            進入問題頁
    每個頁麵的頂端都可以看到“我要提問”的提問輸入框,可以在提問輸入框中輸入您的問題,或直接點擊“我要提問”進入提問頁。
    例如輸入“哪些食物不宜存放在冰箱中?”,並點擊“我要提問”



    描述問題
    接下來,您將進入到提問頁,在這裏您需要描述清楚您的問題,為了更好地得到答案,您也可以對問題進行更詳細的描述並懸賞:

    A. 描述問題
        您需要用簡明扼要的語言在這裏將問題描述清楚,讓回答者更好地知道您的疑惑。
        例如:哪些食物不宜存放在冰箱中?

    B. 問題補充(選填)
        如果您的問題還沒有描述清楚,請點擊展開“問題補充”,詳細描述您的疑惑,並可以插入圖片來幫助回答者更好地理解你的疑惑,更有針對性地幫助你。
        例如:殺毒軟件並沒有發出警報說我已經中毒,而且我也查不到任何的毒,也沒有開很多程序,但是今天頻繁死機,是什麼原因呢?

    C. 其他功能
        設置分類
        請您切記為您的問題選擇一個最恰當的分類,因為隻有這樣,您的問題才能在第一時間內得到正確解答。我們的係統會對您的提問進行自動分析並進行分類,但是可能您對我們的分類並不滿意,您可在此修改已有的分類。
        團隊求助
        您可以主動去尋求平台上團隊中最優秀最牛的達人們的幫助,設置分類後係統會自動為您尋找到相關分類下的專精團隊,您可以選擇合適的團隊進行求助。

    D. 設置懸賞分
        設置懸賞分,可以讓您的問題得到更多的關注,當然懸賞分越高,受關注度也越高。
        請您注意,設置了懸賞分,懸賞分便將從您的積分中扣除,並在您選擇了最佳答案後,贈送給最佳答案的回答者。

    E. 推薦答案
        當您還在尋求熱心網友的解答,知道則會為您自動查詢已有答案。如果您的問題已經在知道上得到了解答,我們將以推薦答案的形式展現給您,讓您查看是否已經得到了解答。

    F. 設定匿名
        當某些提問屬於您的個人隱私,您可以設定匿名提問,這樣,您的用戶名便不會出現在問題頁麵上,取而代之的將會是“匿名”二字。
        最後,點擊頁麵底端的“提交問題”按鈕,ok,您的問題便提交成功。


    等待答複
    剩下的,就等著熱心網友來解答您的問題吧。
    查看您的提問,可以有以下途徑:
    到個人中心的“我的提問”進行查看,這是比較方便快捷的方法
    到您的提問所在的分類瀏覽查找
    在頁麵頂端的搜索框輸入您的提問標題,進行搜索。


    對回答者進行追問
    如果您對回答不甚滿意,希望繼續對提問者進行追問了解詳情時,可點擊回答內容下方的“繼續追問”按鈕。對每一個回答者您最多隻能進行7次追問;若超過7次,係統會提示您直接“向TA提問”。
    當追問超過3次後會扣除提問者相應的積分,所以我們希望您珍惜每次追問的機會,盡量把問題描述得簡明、清晰、易懂,方便您能在最短的時間內獲得最滿意的答案。扣分細則如下:
    前三次追問不扣分
    第四、五次追問,每次扣除提問用戶10個財富值,不扣經驗值
    第六、七次追問,每次扣除提問用戶30個財富值,不扣經驗值

  • 如何處理提問                            提問後,請您盡快處理您的問題,否則將辜負回答您問題的熱心網友,您可以有如下選擇:
    采納答案:選擇一個您最滿意的回答為滿意答案,結束提問。
    被采納的回答就被您選為問題的滿意回答,並形成“知道”的新知識。
    被采納的回答者可獲得20分係統獎勵和您懸賞出去的積分。
    您采納回答時,可對答案發表評價,當您想對回答者表示更多的感謝,可以追加懸賞分。
    問題補充:可以對您的提問補充細節,以得到更準確的答案。
    提高懸賞:提高懸賞分,以提高問題的關注度。
    此時:
    如果您一次追加懸賞 20 分以上(含 20 分),係統會將問題在所在分類的“待解決問題”列表中顯示為最新,類似於新提出的問題
    一個問題最多可累積懸賞200分。

  • 什麼是短信提問?

    隻要您的手機可以正常地收發短信,您便可以通過發送短信的方式,在百度知道發布您的問題。不需要注冊或登錄,簡單快捷地獲得問題答案。


    如何使用短信提問?

    您可以發送短信至10698000036599,短信內容將被作為問題提交。

    提交成功後,百度知道會向您發送成功確認短信。當網友回答了您的問題後,百度知道會把最佳答案發送到您的手機。 (提問成功範例:https://zhidao.baidu.com/question/164474242.html) 

    如果在24小時之內,該問題未能獲得最佳答案,百度知道也將向您發送信息,提示未能幫您找到滿意回答。您可繼續通過網絡搜索,獲得更多幫助。


    為什麼我的問題會提交失敗?

    可能是您的問題過短,或者問題內含有不能識別的、無意義的字符串。

    當您收到百度知道提示您提交失敗的短信時,您可以用清晰簡明的語言重新編寫短信,嚐試再次提交問題。

    如果您的問題不屬於上述情況,卻仍然提交失敗,您可到百度知道投訴中心反饋,我們將會盡快解決。


    為什麼我的問題總是得不到滿意答案?

    您的問題質量不高,描述得不清楚,知道網友無法明白您的疑問,請嚐試重新編寫短信。 

    24小時之內沒有網友回答您的問題,或者百度知道沒有采納到最佳答案。這種情況下,請您采用其它方式,如登錄wapiknow.baidu.com,或登錄https://zhidao.baidu.com,重新提交問題。 

    您的問題違反了知道協議,百度知道無法為您提供最佳答案。


    資費如何收取?

    百度知道的短信提問服務完全免費,整個提問流程中,您不需要為接收到的信息支付任何費用。 

    您向10698000036599發送的上行短信,由移動運營商按照正常的短信費用收取,每條0.10元。

    如果您還選擇了其它短信包月套餐,具體資費請問詢當地移動/聯通/電信運營商。


    百度知道向您推薦的使用小竅門

    如果問題的緊急程度很高,您可在短信開頭增加【緊急求助】字樣,獲得網友的更多關注。

    盡量清晰簡潔地描述問題。問題表述得越清楚,網友越容易為您解答。 

    將百度知道的短信服務號碼10698000036599存到您的手機通訊錄,在不方便上網時采用短信方式快速提問。

  • 如何避免問題被刪                            要避免問答、評論被刪除,請注意您的提問、回答或評論不違反“知道協議”,一旦違反,“知道”管理人員有權不提前通知用戶直接刪除,並不退回您為提問支付的任何費用,還將依照有關規定作相應處罰,情節嚴重者,“知道”有權對其做出關閉部分權限、暫停直至刪除其帳號的處罰。


最後更新:2016-12-28 13:50:17

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