購買【甜橙理財】理財產品時提示“付款失敗”怎麼辦？

以下情況，會導致用戶在購買理財產品時被提示“付款失敗”：

1、支付密碼輸入錯誤； 2、銀行卡餘額不足； 3、超出銀行卡或理財產品的交易限額； 4、理財產品已售罄； 5、甜橙或合作方係統出現暫時性故障。如若係統提示“付款失敗”，用戶可及時查詢銀行卡確認是否已扣款。對於未扣款的情況，用戶可繼續購買理財產品；對於已扣款的情況，係統會自動為用戶進行補申購操作，建議用戶稍後查詢。若由於特殊情況，無法進行補申購操作，甜橙理財會在3個工作日內發起退款操作，購買資金將全額退至用戶的理財卡中，用戶可關注理財卡內的資金變動情況。

最後更新：2017-01-13 10:19:09