523
优物库
订单管理
一、“订单管理”包括哪些类型？优物库后台的订单类型有等待发货、等待买家付款、等待买家确认收货、等待好友填写地址、退款/退货、交易成功、交易关闭这几种类型，所有订单里包括以上所有类型的订单。 二、如何管理订单？
1.等待发货订单：打开订单管理--等待发货，可以进行发货等操作
2.等待买家付款订单：打开订单管理--等待买家付款，可以进行关闭交易、修改订单价格（修改价格需要粉丝在手机上点击“立即支付”按钮前），否则修改失败）等操作。
3.等待买家确认收货订单：打开订单管理--等待买家确认收货，如若买家没有确认收货，则订单在15天之后自动交易成功。
4.等待好友填写地址订单：打开订单管理--等待好友填写地址，下图为等待好友填写地址状态的订单。
5.退款/退货订单：打开订单管理--退款/退货，可以确认买家的退款操作。
6.交易成功订单：打开订单管理--交易成功，下图为订单交易成功状态。
7.交易关闭订单：打开订单管理--交易关闭，下图为订单交易关闭状态。
8.维权通知：注意此类选项不是订单，而是客户针对某些订单发起的维权通知，商家可以进行处理。
9.所有订单：订单的汇总，包含前面所有类型的订单。
注意：
关于退款订单，绑定新版支付的商家只要账户余额可以支付退款金额，则系统可以自动返款；若为旧版支付，则需商家手动退款给粉丝。
最后更新：2017-01-10 22:13:22