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優物庫
訂單管理
一、“訂單管理”包括哪些類型？優物庫後台的訂單類型有等待發貨、等待買家付款、等待買家確認收貨、等待好友填寫地址、退款/退貨、交易成功、交易關閉這幾種類型，所有訂單裏包括以上所有類型的訂單。 二、如何管理訂單？
1.等待發貨訂單：打開訂單管理--等待發貨，可以進行發貨等操作
2.等待買家付款訂單：打開訂單管理--等待買家付款，可以進行關閉交易、修改訂單價格（修改價格需要粉絲在手機上點擊“立即支付”按鈕前），否則修改失敗）等操作。
3.等待買家確認收貨訂單：打開訂單管理--等待買家確認收貨，如若買家沒有確認收貨，則訂單在15天之後自動交易成功。
4.等待好友填寫地址訂單：打開訂單管理--等待好友填寫地址，下圖為等待好友填寫地址狀態的訂單。
5.退款/退貨訂單：打開訂單管理--退款/退貨，可以確認買家的退款操作。
6.交易成功訂單：打開訂單管理--交易成功，下圖為訂單交易成功狀態。
7.交易關閉訂單：打開訂單管理--交易關閉，下圖為訂單交易關閉狀態。
8.維權通知：注意此類選項不是訂單，而是客戶針對某些訂單發起的維權通知，商家可以進行處理。
9.所有訂單：訂單的匯總，包含前麵所有類型的訂單。
注意：
關於退款訂單，綁定新版支付的商家隻要賬戶餘額可以支付退款金額，則係統可以自動返款；若為舊版支付，則需商家手動退款給粉絲。
最後更新：2017-01-10 22:13:22