836
優物庫
粉絲標簽
一、什麼是“粉絲標簽”？客戶身上都會有各種屬性，比如這個客戶喜歡什麼顏色，他的消費習慣，他的來源渠道等。給客戶打標簽，就是把客戶身上的這些屬性標注出來。
二、“粉絲標簽”的意義？
標簽的作用在於按照不同的標簽，可以給客戶進行分組，管理起來更有針對性和目的性。比如，把消費能力比較高的客戶打上高消費的標簽，下次就可以針對這些客戶推送特別的消息。
三、如何設置“粉絲標簽”？
1.係統自動加標簽
在優物庫後台很多功能上都會有“同步標簽”或者“+添加標簽”等選項，例如大轉盤裏麵會有“同步標簽”的選項，參加大轉盤抽獎的粉絲將會打上事先設置好的標簽。諸如此類的還有圖文素材的二維碼、客服資料的二維碼、簽到功能等等。
2.手動打標簽
a）打開“粉絲管理”，找到需要打標簽的粉絲，點擊綠色的打標簽圖標
b）選擇需要的標簽，點擊確定即可
最後更新：2017-01-10 22:13:22