如何設置關鍵詞自動回複？

       關鍵詞自動回複功能的介紹

在微信公眾平台設置關鍵詞自動回複，可以通過添加規則（規則名最多為60字數），訂閱用戶發送的消息內如果有您設置的關鍵字（關鍵字不超過30字數，可選擇是否全匹配如設置了全匹配則必須關鍵字全部匹配才生效），即可把您設置在此規則名中回複的內容自動發送給訂閱用戶。

       關鍵字自動回複設置方法

登錄微信公眾平台=》功能=》自動回複=》關鍵詞自動回複=》添加規則，即可添加相應的關鍵詞自動回複信息。

溫馨提示：
1、文字中可以輸入網頁鏈接地址，但不支持設置超鏈接。
2、關注用戶發送消息命中設置關鍵字回複規則後會有5秒鍾的響應時間。
3、規則名稱自己設定（作為區分作用）；
4、關鍵字配置（作為粉絲發來命中的關鍵字）；
5、回複信息（命中關鍵字後自動回複的信息內容）；
6、勾選了“回複全部”，隻要粉絲命中關鍵字就會自動回複該規則內的所有回複；若未勾選，會隨機回複；
7、建議在一個規則裏設置一個關鍵字，以便粉絲獲得想要的答案。

       關鍵字自動回複的規則

1、字數限製：
微信公眾平台認證與非認證用戶的關鍵字自動回複設置規則上限為200條規則（每條規則名，最多可設置60個漢字），每條規則內最多設置10條關鍵字（每條關鍵字，最多可設置30個漢字）、5條回複（每條回複，最多可設置300個漢字）。

 

2、規則設置：
您可通過微信公眾平台設置多個關鍵字，如訂閱用戶發送的信息中含有您設置的關鍵字，則係統會自己回複。

同一規則中可設置5條回複內容，如您設置了“回複全部”，粉絲發送信息中含有您設置的關鍵字，會將您設置的多條回複會全部發送，若未設置“回複全部”，則會隨機回複。

 

3、關鍵字設置：
1）每個規則裏可設置10個關鍵字，若設置了相同的關鍵字，但回複內容不同，係統會隨機回複。
2）每個規則裏可設置5條回複內容，若設置了多個回複內容（沒有設置“回複全部”），係統會隨機回複。
3）多條回複設置方法：進入編輯者模式，點擊關鍵詞自動回複=》添加規則=》輸入關鍵詞匹配內容後，再添加內容，然後選擇“回複全部”即可。

4）關鍵字在設置時使用回車來分隔， 輸入回車可添加多個關鍵字，每個關鍵字少於30個字符，請勿使用逗號“，”分號“；”,頓號“、”句號“。”進行區分。

溫馨提示：

關鍵詞設置不支持使用空格和字符隔開，隻能使用回車鍵添加多個關鍵字。