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从米粉变成"米黑"的完美之旅 Mix2的用户请看一看
本人于9月23日从重庆市北碚区小米专卖店购得一部小米Mix2。作为小米的年度旗舰机，本是对其充满期望，然而理想与现实的差距让我对小米的品控产生质疑。由于当天专卖店只剩下最后一部Mix2，加上我要赶末班车回去，所以付款之后也没仔细验机，就匆匆赶了回来。
到家之后，才发现，屏幕底部发黄严重，（在设置界面，纯白界面尤其明显，手机倒过来看简直不忍直视）于是上网搜索，得知Mix2的屏幕底部发黄问题不是个例，而是普遍现象。这就说明Mix2的品控出现了问题，作为一款全面屏手机，在最不该出问题的地方出了问题，简直是可笑。发现问题后，打电话给客服说明情况，要求换货。客服表示要到小米维修点检测以后才可以退货，可是离我最近的小米售后网点也要3个小时的车程，没办法，只有等到国庆再去换货。
到了10月2日，我来到重庆诺亿科技有限公司，地址：重庆市渝中区大坪龙湖时代天街B馆3号楼10楼。排了半个多小时的队，工程师检验手机，捣腾了半天，叫我先去刷机，看看是不是软件问题。这时，又来了一个客户，和我一样，也是因为小米Mix2阴阳屏的问题，而且他是MIUI9，这就已经表明了根本不是软件问题。但是工程师始终坚持要刷机，所以无奈还是拿给店里的刷机小哥刷机，结果刷了半个小时，手机居然连电脑都没能连上，小哥找店长说明了情况，店长同意只恢复出厂设置。手机又到了工程师手上，工程师找店长说明了屏幕情况，询问能否换机，于是店长问我是哪里买的，接着就打了一个电话给我买手机的北碚小米手机专卖店，打完电话之后就表示我这种情况属于正常情况，不能换机。（这里，我有两个疑点，1：为什么店长决定是否给我换机的时候要打电话给我当时买手机的店家。2：工程师已经知道手机屏幕有问题，为什么还要请示店长的意见，这其中是否有猫腻？这让我不得不怀疑售后的行为是否合理）。
最让我愤怒的是，店长叫我打电话给客服，说要征得客服的允许换机邮件，才可以换机。好嘛，那我就打客服，结果客服说要征得维修点的检测报告才可以给我发换机邮件。这皮球踢的真是一个好。这么无耻的事情，你小米售后也能做的出来，真是刷新了我对小米的认知。而那位和我一样问题的客户，当他说自己手机是小米商城买的时，工程师就更厉害了，直接不检测，叫他去小米商城退货。真是不愧是耍猴高手公司的员工，一个个都这么会玩人。难怪这些热爱小米的工程师和店长们用的都是苹果手机，看来他们真的是很了解小米的”高质量”。
最早从HD2手机开始接触MIUI，也算看着小米公司成长的人，对小米从最初只做MIUI系统，到现在成为一个月销售过千万部手机的企业，我对其感到敬佩。去年从iPhone转向小米，买的当时新出的5S,虽然有轻微漏光，但总体还是完美。而如今Mix2这不可忍受的阴阳屏，让我无法再认同小米，可恶的踢皮球式的售后更是恶心到家。最后，给那些看见别人说小米不好，就说人家是米黑的人一句话：不喜欢一个人，并不能表明是对他存在偏见，也有可能他是你曾经信任过，却深深伤害了你的人。
谢谢提醒。看来只能坐等MIX8了。
最后更新：2017-10-02 23:03:18