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如何使用代金券 - 常见问题
1、 代金券仅适用于周期类产品，不适用于消耗类产品。
2、 每张代金券都有有效期，只能在有效期内使用，过期未使用，券的可用金额将作废。
3、 单张代金券可分批使用，即未抵扣完的金额可在下次使用。
4、 代金券不可兑现、不可转让，只限获得券的会员自行使用。
5、 同类型代金券在使用时，会优先消耗过期时间较近的券。
6、 使用代金券后，按照实际订单金额开具发票，即如购买A产品，产品价格为10000元，抵用1000的A产品券，实际订单金额为9000，发票金额也为9000。
7、 退款：使用代金券后，按照实际订单金额退款，即如购买A产品，产品价格为10000元，抵用1000的A产品券，实际订单金额为9000，退款金额也为9000。
8、 代金券使用上限，即单次售卖行为中券的最大抵扣额度，使用上限=该产品优惠上限-促销优惠金额。
9、 单产品券，即只适用于某一产品订购时的抵扣，例如：A产品券，仅适用于订购A产品时抵扣。在多产品同时订购场景下，不同类型单产品券可叠加使用，例如：客户同时订购A、B产品，客户拥有A、B券，则A、B券可以同时使用。
10、多产品券，即适用于券适用范围内的产品订购时的抵扣，例如适用于A、B产品的多产品券，可适用于单独订购A产品时抵扣，也可适用于单独订购B产品时抵扣，也可适用于打包订购AB产品时抵扣。当一次订购行为的某一产品，有两种或两种以上类型的多产品券可以适用抵扣，只允许选择其一，不允许叠加使用，例如客户订购A产品，客户拥有AB券和AC券，只能选择其一；当不存在有两种或两种以上类型的多产品券可以适用抵扣，则多种类型的多产品券可叠加使用，例如客户同时订购B、C产品，客户拥有AB券和AC券，可叠加使用。
11、多产品券在勾选后，可用金额会根据所选产品进行按比例分摊，例如客户有适用于AB产品的多产品券可用金额为100，当客户打包订购AB产品后，代金券根据订购顺序从上往下，产品A抵扣：100*A/（A+B），保留小数点2位，四舍六入五取偶，产品B抵扣：100-产品A抵扣。
12、多产品券和单产品券同时选择，系统先做多产品券按比例分摊抵扣，后在产品优惠限额内抵扣单产品券。
13、代金券退回原则：
a) 如下单但未付款，取消订单，代金券全额退回；
b) 下单已付款，但未拉上服务，退款，代金券全额退回；
c) 拉上服务，退款，代金券为使用状态，不允许退。
代金券概览
最后更新：2016-12-28 06:47:06