978
汽車大全
如何使用代金券 - 常見問題
1、 代金券僅適用於周期類產品，不適用於消耗類產品。
2、 每張代金券都有有效期，隻能在有效期內使用，過期未使用，券的可用金額將作廢。
3、 單張代金券可分批使用，即未抵扣完的金額可在下次使用。
4、 代金券不可兌現、不可轉讓，隻限獲得券的會員自行使用。
5、 同類型代金券在使用時，會優先消耗過期時間較近的券。
6、 使用代金券後，按照實際訂單金額開具發票，即如購買A產品，產品價格為10000元，抵用1000的A產品券，實際訂單金額為9000，發票金額也為9000。
7、 退款：使用代金券後，按照實際訂單金額退款，即如購買A產品，產品價格為10000元，抵用1000的A產品券，實際訂單金額為9000，退款金額也為9000。
8、 代金券使用上限，即單次售賣行為中券的最大抵扣額度，使用上限=該產品優惠上限-促銷優惠金額。
9、 單產品券，即隻適用於某一產品訂購時的抵扣，例如：A產品券，僅適用於訂購A產品時抵扣。在多產品同時訂購場景下，不同類型單產品券可疊加使用，例如：客戶同時訂購A、B產品，客戶擁有A、B券，則A、B券可以同時使用。
10、多產品券，即適用於券適用範圍內的產品訂購時的抵扣，例如適用於A、B產品的多產品券，可適用於單獨訂購A產品時抵扣，也可適用於單獨訂購B產品時抵扣，也可適用於打包訂購AB產品時抵扣。當一次訂購行為的某一產品，有兩種或兩種以上類型的多產品券可以適用抵扣，隻允許選擇其一，不允許疊加使用，例如客戶訂購A產品，客戶擁有AB券和AC券，隻能選擇其一；當不存在有兩種或兩種以上類型的多產品券可以適用抵扣，則多種類型的多產品券可疊加使用，例如客戶同時訂購B、C產品，客戶擁有AB券和AC券，可疊加使用。
11、多產品券在勾選後，可用金額會根據所選產品進行按比例分攤，例如客戶有適用於AB產品的多產品券可用金額為100，當客戶打包訂購AB產品後，代金券根據訂購順序從上往下，產品A抵扣：100*A/（A+B），保留小數點2位，四舍六入五取偶，產品B抵扣：100-產品A抵扣。
12、多產品券和單產品券同時選擇，係統先做多產品券按比例分攤抵扣，後在產品優惠限額內抵扣單產品券。
13、代金券退回原則：
a) 如下單但未付款，取消訂單，代金券全額退回；
b) 下單已付款，但未拉上服務，退款，代金券全額退回；
c) 拉上服務，退款，代金券為使用狀態，不允許退。
代金券概覽
最後更新：2016-12-28 06:47:06