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米粉卡，退款问题，赤裸裸诈骗
我在小米官方购买一张米粉卡日租卡 3元不限量日租卡，下单时间2017年06月23日 13:16，经过耐心等待2017年06月25日EMS物流公司：领取一张小米卡，不是现在全国都要实名验证了吗？手机关机换小米流量卡进行激活认证，发现名字不对无法激活，打客服电话咨询无法激活问题，客服告诉我可能下单填入网名字，填写错误导致的吧，无法激活只能申请退款了，晚上我就百度搜索一下米粉卡无法激活怎么办，经过一段时间搜索终于解决一个问题，晚上成功激活了，我不是开始无法激活打电话申请退款，我就登录小米官方网站看一下，发现激活后订单自动交易成功了，我就没有打电话取消了。结果2017年6月26日 下午关闭我米粉流量卡，我的咨询一下，说我米粉卡怎么无法使用呢？他告诉我，你不是申请退款了，我告诉他，我打电话不是告诉你们无法激活才申请退款，我已经激活怎么也关闭了呢? 他们说抱歉，已经关闭订单无法恢复了，关闭订单开始退款，3个工作日到15个工作日内退还到原来支付账户中，我只能说好把，耐心等候15天左右，发现还没有退款给我，我就再次提供订单号给客服进行查询，告诉我还没有到15个工作日，满口答应告诉我，15个工作日一定退款成功，终于今天2017年7月14日已经满15个工作日，再次咨询小米客服告诉我，因为订单已经激活成功了，所以没有办法退款 ，很抱歉！我就打12315消费者投诉电话，进行投诉小米科技有限公司。然后我再打电话客服电话说我米粉卡怎么还没有退款成功，客服叫我提供订单号，等2-3分钟告诉我已经退款成功，我说一直没有收到钱哦，他们说帮我反馈一下，会有人联系哦，结果下午收到一条短信
等待15个工作日 ，又是15个工作日，这不是把消费者当猴耍吗？一点责任感都没有，希望购买群众看看
顶下再看
这次我站楼主的
最后更新：2017-07-14 17:01:53