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米粉卡，退款問題，赤裸裸詐騙
我在小米官方購買一張米粉卡日租卡 3元不限量日租卡，下單時間2017年06月23日 13:16，經過耐心等待2017年06月25日EMS物流公司：領取一張小米卡，不是現在全國都要實名驗證了嗎？手機關機換小米流量卡進行激活認證，發現名字不對無法激活，打客服電話谘詢無法激活問題，客服告訴我可能下單填入網名字，填寫錯誤導致的吧，無法激活隻能申請退款了，晚上我就百度搜索一下米粉卡無法激活怎麼辦，經過一段時間搜索終於解決一個問題，晚上成功激活了，我不是開始無法激活打電話申請退款，我就登錄小米官方網站看一下，發現激活後訂單自動交易成功了，我就沒有打電話取消了。結果2017年6月26日 下午關閉我米粉流量卡，我的谘詢一下，說我米粉卡怎麼無法使用呢？他告訴我，你不是申請退款了，我告訴他，我打電話不是告訴你們無法激活才申請退款，我已經激活怎麼也關閉了呢? 他們說抱歉，已經關閉訂單無法恢複了，關閉訂單開始退款，3個工作日到15個工作日內退還到原來支付賬戶中，我隻能說好把，耐心等候15天左右，發現還沒有退款給我，我就再次提供訂單號給客服進行查詢，告訴我還沒有到15個工作日，滿口答應告訴我，15個工作日一定退款成功，終於今天2017年7月14日已經滿15個工作日，再次谘詢小米客服告訴我，因為訂單已經激活成功了，所以沒有辦法退款 ，很抱歉！我就打12315消費者投訴電話，進行投訴小米科技有限公司。然後我再打電話客服電話說我米粉卡怎麼還沒有退款成功，客服叫我提供訂單號，等2-3分鍾告訴我已經退款成功，我說一直沒有收到錢哦，他們說幫我反饋一下，會有人聯係哦，結果下午收到一條短信
等待15個工作日 ，又是15個工作日，這不是把消費者當猴耍嗎？一點責任感都沒有，希望購買群眾看看
頂下再看
這次我站樓主的
最後更新：2017-07-14 17:01:53