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惨痛的一次购买经历,望米粉给一杯同情的农夫山泉

我的mix2在小米小店买的,15号上午9点就拿到了,对,还没发售我就拿到货了。
用了三天,也就是17号下午摄像头出现了一点白色的印记,没太注意,18号晚上就变成了一大块。网上搜了下,不只是我一个人有这种问题。19号上午去售后点,售后点以外观不予维修为由,拒绝了我的售后申请。当天中午,在小米官网询问客服,客服态度很好,答应换货。又用了几天,23把手机寄过去。过了四天,27号手机寄回来了。平安无事地用了四天,国庆当天,摄像头再次出现镀膜损坏的情况,10月5号联系客服,答应换货。
然后,一个微笑来了!
今天上午收到了新换的手机。坏的!一拆开摄像头镀膜就是坏的!没有错!一拆开就是坏的。我不能忍了。再次寻找客服,我态度就不是很好了。
然后客服??就???忽悠我???
客服先是承诺不会再出现这种情况,我问再出现了怎么办,她给会处理,我问怎么处理,她说不了解
Exm???
慷慨了一番,客服说说了最后一次,给你修好。
然后后来,客服又说,修不好继续找售后
你们能懂我的内心么?
老天这是不让我换手机了。
不过最后还是在我要求下给了一个看起来应该会更好的解决方案。
未完,有进度我会跟新的。
拜托不要让我粉转黑了!小米!













你这还能换,我的mix2都不给我换,说不是功能性故障,你可以看我的帖子,我才醉了

最后更新:2017-10-07 14:03:27

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