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小米商城客服如何聯係？4種常見方式解答
小米商城作為小米集團旗下的官方電商平台，為用戶提供各種小米智能手機、智能家居、生態鏈產品等商品的銷售和售後服務。如果您在使用小米商城過程中遇到任何疑問或問題，可以通過以下四種便捷的方式聯係小米商城客服：
1. 在線客服
小米商城提供了在線客服服務，您可以通過以下步驟聯係在線客服：
- 登錄小米商城官網或App
- 點擊右下角的在線客服圖標
- 根據您的問題類型選擇相應的客服專區
- 輸入您的問題並發送
小米商城在線客服通常在工作日早9點至晚9點提供服務，周末早10點至晚7點。
2. 電話客服
如果您更喜歡通過電話直接與客服溝通，可以撥打以下電話號碼：
- 400-100-5678（大陸地區）
- +86 400-100-5678（港澳台地區）
- +86 10-8261-6666（海外地區）
小米商城電話客服全年無休24小時服務。
3. 微信客服
您也可以通過微信添加小米商城官方微信客服賬號進行谘詢：
- 微信號：xiaomi618
- 微信名稱：小米商城客服
小米商城微信客服通常在工作日早9點至晚9點提供服務，周末早10點至晚7點。
4. 郵件客服
如果您需要更加正式或詳細地描述您的問題，可以發送郵件至小米商城客服郵箱：
小米商城郵件客服通常會在2個工作日內回複您的郵件。
溫馨提示：
- 在聯係小米商城客服時，請準備您的小米賬號或訂單號，以便客服人員快速定位您的問題。
- 對於退款、退貨等售後事宜，請參考小米商城官方售後政策。
- 如果您對小米商城客服服務不滿意，可以撥打小米官方投訴熱線：400-102-8666，或發送郵件至投訴郵箱：tousu@。
最後更新：2025-02-14 16:31:09