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小米保修期全解析:延长保修到7年!
小米是全球领先的智能硬件和移动互联网公司,以“科技让生活更美好”为使命,致力于为全球用户提供优质、创新的产品和服务。小米产品广泛覆盖手机、智能家居、生态链产品等领域,深受全球消费者的喜爱。 作为一家负责任的企业,小米为其产品提供完善的保修服务,保障用户的权益。那么,小米产品到底保修多久呢?小米手机保修期
根据小米官方售后政策,小米手机(含红米手机)的保修期为12个月,自设备激活之日起计算。保修期内,如果设备因非人为原因发生故障,小米将提供免费维修或更换服务。小米平板电脑保修期
小米平板电脑的保修期同样为12个月,自设备激活之日起计算。保修期内,如果设备因非人为原因发生故障,小米将提供免费维修或更换服务。小米电视保修期
小米电视的保修期为24个月,自设备激活之日起计算。保修期内,如果电视因非人为原因发生故障,小米将提供免费维修或更换服务。小米路由器保修期
小米路由器的保修期为12个月,自设备激活之日起计算。保修期内,如果路由器因非人为原因发生故障,小米将提供免费维修或更换服务。小米生态链产品保修期
小米生态链产品(非手机、平板电脑、电视、路由器)的保修期为12个月,自设备激活之日起计算。保修期内,如果设备因非人为原因发生故障,小米将提供免费维修或更换服务。延长小米保修期
除了标准保修期外,小米还提供了多种延长保修期的服务。用户可以通过以下方式延长小米产品的保修期: * 购买小米服务计划:购买小米服务计划后,可以将小米手机、平板电脑、电视的保修期延长至24个月或36个月。 * 购买意外险:购买小米意外险后,可以保障小米手机、平板电脑、电视在保修期内因意外事故造成的损坏,延长保修期至24个月。保修细则
需要特别注意的是,小米的保修服务仅适用于非人为原因造成的设备故障。以下情况不在小米保修服务范围内: * 设备因人为原因造成损坏(如摔落、进水、拆解等)。 * 超出保修期的设备。 * 非正规渠道购买的设备。 * 未经小米授权维修的设备。如何申请保修服务
如果小米产品在保修期内发生故障,用户可以通过以下方式申请保修服务: * 拨打小米客服热线:400-100-5678 * 在小米官网()发起保修申请 * 前往小米授权服务中心 申请保修服务时,需要提供有效的购机凭证和小米账号。小米将根据具体情况安排维修或更换服务。结语
小米为其产品提供的保修服务充分保障了用户的权益。通过标准保修期和延长保修期服务,小米用户可以安心使用小米产品,享受更长的保障。如有疑问,请随时联系小米客服。最后更新:2024-12-20 14:39:41