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小米保修期全解析:延長保修到7年!
小米是全球領先的智能硬件和移動互聯網公司,以“科技讓生活更美好”為使命,致力於為全球用戶提供優質、創新的產品和服務。小米產品廣泛覆蓋手機、智能家居、生態鏈產品等領域,深受全球消費者的喜愛。 作為一家負責任的企業,小米為其產品提供完善的保修服務,保障用戶的權益。那麼,小米產品到底保修多久呢?小米手機保修期
根據小米官方售後政策,小米手機(含紅米手機)的保修期為12個月,自設備激活之日起計算。保修期內,如果設備因非人為原因發生故障,小米將提供免費維修或更換服務。小米平板電腦保修期
小米平板電腦的保修期同樣為12個月,自設備激活之日起計算。保修期內,如果設備因非人為原因發生故障,小米將提供免費維修或更換服務。小米電視保修期
小米電視的保修期為24個月,自設備激活之日起計算。保修期內,如果電視因非人為原因發生故障,小米將提供免費維修或更換服務。小米路由器保修期
小米路由器的保修期為12個月,自設備激活之日起計算。保修期內,如果路由器因非人為原因發生故障,小米將提供免費維修或更換服務。小米生態鏈產品保修期
小米生態鏈產品(非手機、平板電腦、電視、路由器)的保修期為12個月,自設備激活之日起計算。保修期內,如果設備因非人為原因發生故障,小米將提供免費維修或更換服務。延長小米保修期
除了標準保修期外,小米還提供了多種延長保修期的服務。用戶可以通過以下方式延長小米產品的保修期: * 購買小米服務計劃:購買小米服務計劃後,可以將小米手機、平板電腦、電視的保修期延長至24個月或36個月。 * 購買意外險:購買小米意外險後,可以保障小米手機、平板電腦、電視在保修期內因意外事故造成的損壞,延長保修期至24個月。保修細則
需要特別注意的是,小米的保修服務僅適用於非人為原因造成的設備故障。以下情況不在小米保修服務範圍內: * 設備因人為原因造成損壞(如摔落、進水、拆解等)。 * 超出保修期的設備。 * 非正規渠道購買的設備。 * 未經小米授權維修的設備。如何申請保修服務
如果小米產品在保修期內發生故障,用戶可以通過以下方式申請保修服務: * 撥打小米客服熱線:400-100-5678 * 在小米官網()發起保修申請 * 前往小米授權服務中心 申請保修服務時,需要提供有效的購機憑證和小米賬號。小米將根據具體情況安排維修或更換服務。結語
小米為其產品提供的保修服務充分保障了用戶的權益。通過標準保修期和延長保修期服務,小米用戶可以安心使用小米產品,享受更長的保障。如有疑問,請隨時聯係小米客服。最後更新:2024-12-20 14:39:41