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互动率大涨！微信新版“自动回复”最全解读，手把手教会你！
最近微信公众号后台的『自动回复』功能改版了，尤其是“关键词回复”，以前是这样的（图片来自网络）：
新版的自动回复不用点击『添加规则』，添加『关键词』的位置也变了，可以直接添加；『回复』内容在新版中也被折叠了。如下：
二师兄今天就干脆把微信公众平台的的自动回复功能一次性说清了~
1、什么是自动回复？
2、被关注回复的作用与设置。
3、关键词回复的作用与设置。
4、收到消息回复的作用与设置。
5、需要注意的点。
一、什么是自动回复？
公众号小编不可能24小时守在后台，对读者进行逐条的互动。这时候，自动回复就显得很有必要！微信公众号的自动回复功能主要有3种：
（1）被关注回复：在关注公众账号后，收到的自动回复；
（2）关键词回复：在用户回复关键字之后，收到的自动回复；
（3）收到消息回复：发送消息后，系统没有匹配关键词时收到的自动回复。
自动回复可以看作是一个高效运营的补充性小工具。接下来，我们分别介绍三种自动回复的作用以及设置方法。
二、被关注回复
1、关注自动回复的作用是？
关注自动回复出现的时间是你在刚刚关注完一个公众账号以后，用于建立公众号的首次印象。一般来说，好的关注自动回复主要包括这4个方面：欢迎订阅、介绍自己、告知最新的活动（产品）、告知互动或联系方式。一般来说这4点不是孤立的，都是选用其中的多个共同使用。
比如『小道消息』的被关注自动回复，就包含了欢迎订阅、介绍自己、告知活动（产品）。
又比如『秋叶PPT』的被关注自动回复，就包含了上属全部4点，有欢迎订阅、介绍自己、告知活动（产品）、告知互动或联系方式。
2、如何设置关注自动回复？
进入公众号后台以后，点击左栏的『自动回复』，点击『被关注回复』后，可以看到有以下4种：文字、图片、语音、视频。
可在空白处输入文字（图），
一般情况下，使用文字比较多，还可以在文字中添加网址或者超链接。比如『知乎日报』在文字中添加了超链接：
如何制作回复文字中的超链接，可以查看『微互动』曾经发布的这篇文章：《如何优雅的在文本中添加超链接》
还有一些公众号会设置图片为被关注自动回复，比如『胡辛束』：
当然，如果有最新活动需要扫码的，可以设置图片为自动回复。
还有一些账号会把语音或者视频当做自动回复，比如『脑洞运营』就设置了一条语音开头：
其实二师兄觉得：语音和视频通常不太适合作为自动回复，一是缓存播放对用户来说成本比较大，二是语音和视频不容易迅速的突出重点。
除非一些特殊情况，例如明星、模特、漫画师等等，图像是最主要的呈现形式。还有一些名人、IP可以用声音和视频传达，用来增强亲近感。否则，还是文字的沟通力最好。
需要注意的是：
a、在编辑模式下不能用图文回复，但是开发以后是可以的。
b、而且图文里的链接也是可以任意跳转的，比如H5或者商城之类的。
三、关键词回复
1、关键词自动回复的作用是？
相当于一个索引功能，从用户的角度出发，用户主要回复特定的关键词，就能得到相应的内容；
最后更新：2017-10-08 10:46:30