招商银行太原胜利桥东支行组织员工及客户共同学习银行业服务标准

9月份是中国人民银行“普及金融标准，提升服务质量”主题活动月，招商银行太原胜利桥东支行组织多场线下互动和线上宣传，进行推广、普及。

为了提高服务质量，配合全行做好“标准日”宣传活动，招行太原胜利桥东支行的工作人员加强网点大堂宣传力度，让客户对金融服务标准多了一份了解。

招行胜利桥东支行还形成从上而下对《银行营业网点服务基本要求》和《银行营业网点服务评价准则》这两项标准进行学习的氛围，利用晨会、短会对照标准、了解标准。

除了在厅堂宣传外，胜利桥东支行还充分利用自身支行地理位置进行宣传。比如，胜利桥东支行背后有美特好超市，过往人流多，营业部的大LED屏全天滚动宣传两项国标内容，并向过往人流发放宣传折页。

同时，招行胜利桥东支行将“普及金融标准提升服务质量”质量月推广活动，与近期开展的“金融知识宣传月”活动相结合，取得了很好的宣传效果。

最后更新：2017-10-20 00:10:03