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如何申请延长发货截止日?
1) 登录"我的DHgate--交易--我的订单--待发货"中找到需要申请延期发货的订单:
2)点击"急"字图标进入延长备货期页面。在满足申请延长发货截止日条件下,订单"详细信息"页增加"延长截止日"按钮:
3)点击"延长备货期"按钮后弹出申请延长截止日详细页面:
4)选择"延长天数"及"原因",点击"提交",系统会弹出再次核实延期申请的信息框(一旦确认就无法再次提交申请,请在确定提交申请之前仔细核对"延期天数"及"原因"):
5)核实无误后,点击"确定",延长截止日申请即成功了,系统将会发站内信及邮件通知买家。提交成功的申请需买家确认之后,订单延期才生效;等待买家确认延期申请的过程中,您的订单状态显示如下:
(如果买家长时间未响应您的申请,您可以通过站内信发信息提醒买家查看延期申请并及时回复)
6)如果买家同意延期,"订单详情"页面显示如下,您需要在更新后的截止日前发货并正确填写发货记录。
7) 如果买家拒绝延期,"订单详情"页面显示如下:(如果您不能在当前截止日前发货,系统将自动取消订单并操作退款)
8)申请过延期的订单,在"订单详情"页面您仍可点击 "查看历史信息"按钮查看该订单原发货截止日记录:
最后更新:2017-01-17 21:54:51
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