84
敦煌網
我的產品管理細則
為了給您提供一個更清晰的產品管理後台,將更多的精力放在產品質量提升和銷售技巧的學習上,敦煌網特製定 "我的產品"管理細則,幫助您更好地在敦煌網上發布產品,贏得更多的國外訂單。一、產品定義
您可以在敦煌網上發布符合規範的產品信息,都被稱為產品。在敦煌網上發布產品都是免費的。您隻需發布10個產品,即可開通自己的專屬店鋪。
二、賣家產品發布數量
根據不同的類型,您能夠發布的產品數量有所不同。具體信息如下:

三、高質量產品的特征
1、選對類目(category)
國外買家一般是通過搜索或類目來尋找產品的,產品類目放置正確,能夠讓買家非常方便地尋找到您的產品,使您的產品從海量產品信息中脫穎而出。
2、產品名稱(title)設置技巧
敦煌產品名稱是匹配關鍵詞搜索的,是您的產品曝光率的關鍵。產品名稱最多可以設置140個字符,可以包括產品基本功能、特點、性能等,如風格+顏色+款式+配飾+布料+促銷信息+打包方式+是否支持代發貨等信息。為了讓您的產品順利通過審核,建議不要堆砌關鍵詞。
3、產品規格說明是補充
係統、自定義屬性填寫準確完整,是對產品描述的有效補充。產品規格說明填寫完整且準確的產品,往往比沒有寫產品規格說明的產品更有針對性。在產品規格說明中,您可以填寫如顏色、尺寸、款式、配件、貿易方式等產品參數,最多可輸入40個字符。
4、清晰豐富的產品圖片
清晰、豐富且全方位展示產品功能的優質圖片,能夠體現產品特征,獲得買家的信任,當然也比其他產品更有優勢。
您可以從本地電腦中上傳產品圖片,也可以在產品詳細描述中插入圖片。敦煌網的產品相冊功能,為您免費提供一定容量的圖片空間,並且采用國際領先的圖片加速功能,讓您的產品圖片在國外打開速度更快,更能獲得多國買家的青睞。
5、詳盡的產品詳細描述
詳細描述中可輸入8萬個字符,支持HTML語言。將買家比較關注的產品的特色、功能、服務、包裝及運輸信息等展示出來,讓買家盡可能多的了解產品相關信息。還可以通過一些個性化的描述展現您的專業性,如製作模板、敦煌網相關產品的站內鏈接,向買家展示更多的相關產品,引起買家的興趣。
詳細描述中不能出現敦煌網以外的鏈接,禁止出現任何形式的聯係方式,如:郵箱、公司網址、SKYPE等。請使用英文填寫一切產品信息。以便買家在搜索您的產品時可以準確地了解產品的各種情況。
6、合理的運費設置
跨國貿易中,往往運費都是非常高的,設置合理的運費,是您與同類賣家競爭時的訣竅之一。據paypal2009年的第八次年度商戶調研顯示,運費太高是買家最終放棄下單的首位原因,占到46%。國外買家都喜歡買free shipping的產品,您可以將產品設置成免運費,將運費融入產品實際價格中,吸引買家下單。
7、及時備貨,更好的售後服務
在產品質量、價格、運輸方式基本相同情況下,產品備貨期3天跟產品備貨期1天相比,後者更受買家青睞。實踐證明,備貨期越短,最終成單的可能性也越大。您可以盡可能的壓縮備貨期,但要注意不要造成無法按時備貨被買家投訴。
現今的商業競爭是服務的競爭,良好的售後服務是爭取買家的重要砝碼。在買家詢盤時熱情一點,在發貨時包裝更完美一些,雖然會加重您的工作量甚至成本,但由此獲得的買家信任卻是不容忽視的。當一個買家在您的店鋪中消費三次以後,基本上這個買家就是您的忠實顧客了。
最後更新:2017-01-17 21:54:49
上一篇:
手機服務
下一篇:
備貨信息介紹
Voice to Customer to Representatives
What is DHgate?
Voice of Customers on DHgate
What can DHgate do for me?
Is my money safe?
Does DHgate.com offer drop shipping?
What is the difference between dhgate.com and factory.dhgate.com?
Contact the seller
What should I do if the seller provides an invalid tracking number?
What should I do if the item is not received or not as described?