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我的產品管理細則

為了給您提供一個更清晰的產品管理後台,將更多的精力放在產品質量提升和銷售技巧的學習上,敦煌網特製定 "我的產品"管理細則,幫助您更好地在敦煌網上發布產品,贏得更多的國外訂單。

一、產品定義
您可以在敦煌網上發布符合規範的產品信息,都被稱為產品。在敦煌網上發布產品都是免費的。您隻需發布10個產品,即可開通自己的專屬店鋪。

二、賣家產品發布數量
根據不同的類型,您能夠發布的產品數量有所不同。具體信息如下:




三、高質量產品的特征

1、選對類目(category)
國外買家一般是通過搜索或類目來尋找產品的,產品類目放置正確,能夠讓買家非常方便地尋找到您的產品,使您的產品從海量產品信息中脫穎而出。

2、產品名稱(title)設置技巧
敦煌產品名稱是匹配關鍵詞搜索的,是您的產品曝光率的關鍵。產品名稱最多可以設置140個字符,可以包括產品基本功能、特點、性能等,如風格+顏色+款式+配飾+布料+促銷信息+打包方式+是否支持代發貨等信息。為了讓您的產品順利通過審核,建議不要堆砌關鍵詞。

3、產品規格說明是補充
係統、自定義屬性填寫準確完整,是對產品描述的有效補充。產品規格說明填寫完整且準確的產品,往往比沒有寫產品規格說明的產品更有針對性。在產品規格說明中,您可以填寫如顏色、尺寸、款式、配件、貿易方式等產品參數,最多可輸入40個字符。

4、清晰豐富的產品圖片
清晰、豐富且全方位展示產品功能的優質圖片,能夠體現產品特征,獲得買家的信任,當然也比其他產品更有優勢。
您可以從本地電腦中上傳產品圖片,也可以在產品詳細描述中插入圖片。敦煌網的產品相冊功能,為您免費提供一定容量的圖片空間,並且采用國際領先的圖片加速功能,讓您的產品圖片在國外打開速度更快,更能獲得多國買家的青睞。

5、詳盡的產品詳細描述
詳細描述中可輸入8萬個字符,支持HTML語言。將買家比較關注的產品的特色、功能、服務、包裝及運輸信息等展示出來,讓買家盡可能多的了解產品相關信息。還可以通過一些個性化的描述展現您的專業性,如製作模板、敦煌網相關產品的站內鏈接,向買家展示更多的相關產品,引起買家的興趣。
詳細描述中不能出現敦煌網以外的鏈接,禁止出現任何形式的聯係方式,如:郵箱、公司網址、SKYPE等。請使用英文填寫一切產品信息。以便買家在搜索您的產品時可以準確地了解產品的各種情況。

6、合理的運費設置
跨國貿易中,往往運費都是非常高的,設置合理的運費,是您與同類賣家競爭時的訣竅之一。據paypal2009年的第八次年度商戶調研顯示,運費太高是買家最終放棄下單的首位原因,占到46%。國外買家都喜歡買free shipping的產品,您可以將產品設置成免運費,將運費融入產品實際價格中,吸引買家下單。

7、及時備貨,更好的售後服務
在產品質量、價格、運輸方式基本相同情況下,產品備貨期3天跟產品備貨期1天相比,後者更受買家青睞。實踐證明,備貨期越短,最終成單的可能性也越大。您可以盡可能的壓縮備貨期,但要注意不要造成無法按時備貨被買家投訴。
現今的商業競爭是服務的競爭,良好的售後服務是爭取買家的重要砝碼。在買家詢盤時熱情一點,在發貨時包裝更完美一些,雖然會加重您的工作量甚至成本,但由此獲得的買家信任卻是不容忽視的。當一個買家在您的店鋪中消費三次以後,基本上這個買家就是您的忠實顧客了。


最後更新:2017-01-17 21:54:49

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