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百度地圖
連高德、百度地圖都沒轍的醫院室內定位，卻被這家公司搞定了醫療物聯網專題
有人曾做過調查，患者到醫院前台谘詢的問題，接近70%都與流程和位置有關。而基於室內定位技術的導航，能夠有效地減少患者的谘詢。
廣州市婦女兒童醫療中心是全國第四家通過HIMSS7級醫院，也是全國第二家實現了住院和門診係統雙7級的三級甲等醫院。
幾乎每天，醫院都會發生患者“迷路”的情況。不少人因確定不了家人的位置，焦急地打著電話。在停車場，找不著停車位而四處亂轉的人也比比皆是......
即便醫院設置了多處谘詢站點，也仍然無法滿足每天來自患者的巨大谘詢量。患者的頻繁求助，耗費了醫護人員大量的工作時間，造成了巨大的資源浪費。
麵對這樣的窘境，一家名為道一循的醫療物聯網公司，將室內導航技術整合進醫院官方APP“廣州婦兒中心”裏。
為患者提供與就診流程相結合的導航、自主查詢導航以及位置分享等服務。從而有效降低醫院導診投入，提升了整體服務質量和運營效率。
醫院將道一循的iBeacon藍牙定位信標貼在牆壁上，當用戶的手機開啟藍牙進行定位時，借助信標發的信號就可以實現精確定位，這個過程中，除了第一次開啟APP需要加載離線地圖外，此後手機無需再開啟4G和WIFI網絡，所以並不耗費流量。
簡單來說，就跟在室外手機要連接WIFI和移動網絡，然後通過GPS或北鬥進行定位的原理類似。
在解釋道一循的定位技術前，我們先來了解下傳統手機GPS定位原理：GPS定位是根據衛星定位，既衛星發射信號，到物體反饋，計算時間可得到距離。
問題是，當已知一點及距離，你隻能畫一個圓。所以，2顆衛星對一個物體進行定位，就是兩個以衛星為圓心的圓。
你會發現，已知兩個點及距離的情況下，兩個圓的交匯處有兩個。所以，3顆衛星才能確定物體的位置，也就是經緯度。
在室外，GPS定位自然是無往不利。可一旦到了室內，GPS便失去了原有的神奇“法力”。畢竟，衛星可沒法判斷你現在要去醫院的哪一個科室，哪一層樓。
道一循的電磁指紋比對技術（由藍牙信標發出來的信號強度）由於不依賴網絡，所以比起傳統技術的導航穩定性要高出十幾倍之多。
同時，道一循還是國內第一家將智慧型天線整合進藍牙基站中和采用了智能手機慣性導航技術的公司，換句話說，是國內第一家實現了智能手機的室內實時高精度導航的公司。
集成了道一循定位係統的“廣州婦兒中心”APP，主要能為患者提供了以下幾種服務:
1、提供就醫人員自動分診、引導就診區域、治療和取藥的具體地點等全流程自動提示和導診服務，猶如專人指引;
2、提供全麵的分類查詢和導航服務，方便地查找科室和便民服務設施，一鍵到達最近的衛生間、哺乳間、手機充電站等;
3、室內位置共享服務，親友之間快速的分享院內位置，再也不用擔心找不到他;
4、反向尋車服務，在停車場輕鬆找到自己的停車位。
隨著醫院慢慢取消了現場的掛號窗口，患者的預約和掛號更多是通過公眾號或移動端來實現。
道一循的產品入口主要包含三個渠道：一是醫院官方的APP，二是醫院官方的微信公眾號，三是醫院的支付寶生活號。
經過一段時間的落地運作，道一循不僅將道易尋嵌入到廣州市婦女兒童醫療中心的官方APP中，而且還嵌入到了微信公眾號裏。
這款產品，為醫院打造了一個移動化、自助化、智能化的院內物聯網導航移動導診服務體係，帶來了以患者為中心的全新就診體驗。
從使用的效果來看，廣州市婦女兒童醫療中心微信公眾號的用戶占大部分。醫院公眾號的日活約為6000人，打開道易尋地圖的用戶約2000人，在醫院現場使用導航的用戶約為200人。
對於這點問題，道一循CEO楊子江表示：“對於係統剛上線就有這麼多用戶使用感到興奮，相信隨著醫院的大規模推廣，用戶的室內導航習慣也將會快速培養起來。”
2017年2月，道一循於杭州正式成立。
在成立之前，道一循的技術團隊已經擁有8年室內定位相關的技術研發經驗。包括室內地圖引擎技術、藍牙定位信標、室內定位算法引擎、路徑算法引擎以及室內導航體驗等，道一循的技術團隊具備室內定位的完整閉環技術。
在醫療物聯網應用上，道一循的起點很高，早在2009年，道一循公司的現經營團隊就和醫惠科技有過深度合作，雙方將WiFi與RFID集成在一起，做成了一款新型醫療物聯網AP產品,在醫院得到了廣泛的應用。
在專利和軟件著作權方麵，道一循擁有美國和中國在內的多個定位相關專利。
從2017年5月份開始實施到現在，道一循已經在十多家三甲醫院上線並投入使用。其中包括廣州市婦女兒童醫療中心、上海瑞金醫院、上海新華醫院等國內知名三甲醫院。
付費模式方麵，醫院通過和招投標，道一循完成項目的實施。另外，道一循也通過代理商的成熟渠道進入醫院。
按照楊子江的話來說：“道一循有望掌握中國醫療領域室內定位服務的入口，並解決醫院與用戶之間基於位置服務的痛點，做的是醫院位置的輸出。”
上海交通大學醫學院附屬新華醫院
除了廣州市婦女兒童醫療中心，上海交通大學醫學院附屬新華醫院也是一個絕佳的案例。
始建於1958年的上海交通大學醫學院附屬新華醫院全院一共有28棟樓，建築麵積19.2萬平方米，醫院門急診量常年位於上海市三級甲等醫院前列。
新華醫院龐大的建築、分散在不同樓棟內的科室以及集中的人群，讓很多患者在門診綜合樓掛完號之後就摸不著北，迷失在在門診綜合樓、醫技樓、急診/兒科門急診樓、口腔皮膚樓和醫療綜合保健樓的科室之間。
為此，醫院不僅設立了諸多服務台，並且聚集了一些誌願者，卻一直未能很好地解決這些問題。
上海新華醫院樓棟分布圖
另外，患者還能通過POI（興趣點）分類搜索頁麵、語音搜索關鍵字或地圖選點等方式，搜索相關目的地（如衛生間、電梯等）進行實時導航。
道一循的室內定位技術，可將真實世界中的人和物，與虛擬空間的豐富數據資訊結合，讓線下的人和物，也能像在線信息一樣被搜索、定位、聯接，從而打破真實世界與虛擬世界的邊界。
此外，大量的醫療位置數據將得以產生和累積，透過數據的挖掘和分析，將促進醫療機構提升自己的經營效率，順應醫改發展。
作為物聯網的基礎技術之一，室內GIS的發展前景十分可觀。而醫療室內定位這一方興未艾的市場，目前正處於一片藍海之中。
文|郝雪陽
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最後更新：2017-10-27 08:07:11