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登录trademanager出现“create DOMDocument instance error”错误？ - 常见问题
现象描述：登录旺旺出现“create DOMDocument instance error”错误，或旺旺界面为黑色。
原因分析：是多种杀毒软件冲突，或360安全卫士删除了系统文件导致。
解决方式：
1. 在开始--运行中输入：regsvr32 C:\Windows\system32\msxml3.dll 即可。
2. 重新安装msxml3的软件，点此下载
3. 若您的IE浏览器版本是9.0，建议将IE浏览器降级到8.0版本，或者重新安装IE8.0版本。
最后更新：2016-12-28 06:49:03