33
財經資訊
阿裏巴巴首家淘咖啡在杭州落地，新零售真的來了？
如果在7月之前，讓人選出2017互聯網最火熱的現象，“共享經濟”一詞毫無疑問會霸占榜首。但進入七月之後，阿裏巴巴旗下的第一家淘咖啡無人超市在杭州落地，二十多天過去了，“無人商店”大有趕超“共享經濟”的趨勢，無人零售相關的一大片概念股也水漲船高，正在醞釀著新一輪的互聯網投資風暴。
關於這一現象，馬雲表示：“阿裏巴巴並不是要自己真正把無人零售店推向社會，更不是要讓所有的商店都沒有人，而是想通過這些新生事物喚起零售行業的驚醒。”話中之意，淘咖啡實際上就是去年阿裏巴巴提出的新零售這一概念的落實。
我們先來看一下淘咖啡的整個購物流程。
首先，進入淘咖啡時需要用手機淘寶的掃一掃功能，掃描入口處的二維碼獲得準入碼。進店之後，消費者購買的咖啡會由點餐區的後台操作係統自動從支付寶扣款。最後離開，需要經過一道“支付門”，“支付門”會對消費者所有選購的商品進行結算並自動扣款。
很明顯，這三個環節中，所有的功能都是建立在“識別”的基礎上，識別消費者、識別商品、識別行為操作，這其中的具體實現過程，外人不得而知，但大致上來說，都可以稱之為“雲計算”。
簡而言之，無人零售能夠運營的前提，就是消費者掃描獲取自己的準入碼。事實上，早在幾年前就開始在市場上出現的一物一碼智能促銷技術，就與此類似，它同樣是新零售的表現形式之一。
一物一碼智能促銷，依托於互聯網，運用大數據，讓人與商品直接產生關聯，省掉中間環節，並深度融合線上服務和線下體驗，這與馬雲提出的新零售觀點不謀而合。早在幾年之前，駱駝碼就開始為一些酒企提供一物一碼智能促銷服務，比如宋河股份、豐穀酒業、今世緣酒業等知名品牌，隨後，恒大冰泉、康師傅、洽洽瓜子、五糧液集團、東方雨虹等等諸多消費品企業都紛紛上碼。最近，拉罐飲料的兩大巨頭加多寶和王老吉也不甘人後，推出了一罐一碼促銷活動，其活動送出的紅包甚至高達兩億元。
淘咖啡需要掃碼進店，駱駝碼一物一碼智能促銷同樣是以二維碼為載體，實現線上線下、企業與消費者、企業與零售終端的多重鏈接，主要有智能促銷、防偽溯源、防串貨、大數據應用四個方麵的功能應用。
這些功能，恰好是消費品企業們現階段或者未來所必須的，但是要實現這些功能，前提是必須有足夠高的掃碼率，也就是必須要有足夠多的消費者參與進來。這也跟淘咖啡一樣，無人超市剛落地，會有很多人懷著好奇的心理去參與，但要想持久發展，就需要每天都有足夠多的消費者前去體驗和購物。
一物一碼剛出來的時候，會吸引一批有好奇心的消費者去掃碼參與，但是當好奇勁兒過去之後，就必須精準定位產品的目標人群，采用針對性的促銷活動來吸引他們參與。駱駝碼認為，主要有簡單粗暴型、情感互動型和個興趣味型三種方案可以實現這一目標，具體操作方案，可以分別參考駱駝碼做的豐穀酒全民掃金條、洽洽瓜子表白包以及上海皇品食品的皇品樂園活動。同理，淘咖啡將也需要推出一些更具創意的體驗或者是活動才能維持火爆狀態。
國內二維碼商用先驅、駱駝碼創始人宋春雨還特別提到，高掃碼率勢必帶來大量消費數據，如何將這些數據進行分析，為企業提供前瞻性地消費需求數據參考，也是重中之重。通過駱駝碼獲取到的數據，我們可以理解為“事前數據”，因為駱駝碼服務了很多行業，可以通過跨行業數據，為企業產品上市前的市場規劃提供依據，價值也更高。
而無論是一物一碼的功能應用，還是大數據收集處理，都蘊含著大量的新興技術。這其中，又以可變二維碼技術、係統運維技術、賦碼技術為主，並且要及時更新、大膽創新，隻有這樣，才能長久保持一物一碼的活力。
正如馬雲所說，新零售必將是未來的發展趨勢，而一物一碼作為新零售時代到來的前沿陣地之一，勢必會在消費品企業掀起一場智能促銷革命的風暴，如何在這場革命風暴中站穩腳跟甚至是隨風起舞，已經是擺在所有消費品企業麵前的一道問答題。
最後更新：2017-10-08 00:52:45