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计费规则__价格总览_购买指导_短信服务-阿里云

关于计费规则

  • 短信服务产品是属于后付费产品,即发送短信成功才会开始计费。用户产生费用后,进行累计计费,每5分钟出账一次,每个月月底进行扣费。
  • 计费系统会实时判断用户的阿里云账户的可用余额,当不满足累计金额时,用户无法在继续使用短信服务,且不能购买其他云产品。此时,用户的状态为欠费。
  • 当用户为欠费状态时,需要尽快进行充值,充值后方可继续使用短信服务和购买其他云产品。
  • 当用户余额不足是,系统会给账号的注册手机发送短信通知,进行提取告知。

关于发票

  • 短信服务采用的是T+2的模式,即当月出具账单后,在下下个月可以申请发票。例如,10月31日出具10月完整账单,12月申请10月的发票。

相关问题

  • 账单金额和使用量对不上,怀疑被多计费了?

答:通常会有两种情况:

1)您需要查询下您的短信模板长度,当短信字数>70个字数即为长短信,会将短信拆分成两条进行发送。短信计费是按成功接收的短信条数进行计算的。短信内容长度计算规则

2)您发送的短信包含了短信通知、验证码和推广短信两种不同类型,两种类型的短信单价不一样。短信通知、验证码第一梯队单价是0.045/元,推广短信第一梯队单价是0.055/元。价格总览

  • “未结算”账单在哪里查看?

答:如果用户使用了相关产品,并且产生费用了,将在“费用中心-账户总览”里体现,同时也可以在账单里查看结算状态为“未结算”的账单;

  • 非后结算用户,“未结算”的费用会影响支付吗?

答:会影响支付,如果用户选择账户余额支付,用户必须留有足够的余额,必须保证账户余额大于未结算金额与欠费金额之和,大于的部分才可以用于支付

  • 后结算用户,“未结算”的费用会影响支付吗?

答:会影响支付,如果是后结算用户,可用信用额度中会将未结算金额和欠费金额扣除,如果可用信用额度不足,将不能使用信用额度支付;

  • “未结算”的费用会影响提现吗?

答:会影响提现,如果用户存在“未结算”的费用,提现时将会把“未结算”的费用和欠费一起保留,同时因为存在后付费产品,还会额外保留100元,以保证用户的按量业务正常使用

  • “未结算”的费用会影响停复机吗?

答:会影响,如果用户账户余额扣除“未结算”金额和欠费金额后,不足以支付用户当前产品的消费,则该可能会停服,用户必须留有足够余额,以便按量业务正常使用

最后更新:2016-12-09 10:57:11

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