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計費規則__價格總覽_購買指導_短信服務-阿裏雲

關於計費規則

• 短信服務產品是屬於後付費產品，即發送短信成功才會開始計費。用戶產生費用後，進行累計計費，每5分鍾出賬一次，每個月月底進行扣費。
• 計費係統會實時判斷用戶的阿裏雲賬戶的可用餘額，當不滿足累計金額時，用戶無法在繼續使用短信服務，且不能購買其他雲產品。此時，用戶的狀態為欠費。
• 當用戶為欠費狀態時，需要盡快進行充值，充值後方可繼續使用短信服務和購買其他雲產品。
• 當用戶餘額不足是，係統會給賬號的注冊手機發送短信通知，進行提取告知。

關於發票

• 短信服務采用的是T+2的模式，即當月出具賬單後，在下下個月可以申請發票。例如，10月31日出具10月完整賬單，12月申請10月的發票。

相關問題

• 賬單金額和使用量對不上，懷疑被多計費了？

答：通常會有兩種情況：

1）您需要查詢下您的短信模板長度，當短信字數>70個字數即為長短信，會將短信拆分成兩條進行發送。短信計費是按成功接收的短信條數進行計算的。短信內容長度計算規則

2）您發送的短信包含了短信通知、驗證碼和推廣短信兩種不同類型，兩種類型的短信單價不一樣。短信通知、驗證碼第一梯隊單價是0.045/元，推廣短信第一梯隊單價是0.055/元。價格總覽

• “未結算”賬單在哪裏查看？

答：如果用戶使用了相關產品，並且產生費用了，將在“費用中心－賬戶總覽”裏體現，同時也可以在賬單裏查看結算狀態為“未結算”的賬單；

• 非後結算用戶，“未結算”的費用會影響支付嗎？

答：會影響支付，如果用戶選擇賬戶餘額支付，用戶必須留有足夠的餘額，必須保證賬戶餘額大於未結算金額與欠費金額之和，大於的部分才可以用於支付

• 後結算用戶，“未結算”的費用會影響支付嗎？

答：會影響支付，如果是後結算用戶，可用信用額度中會將未結算金額和欠費金額扣除，如果可用信用額度不足，將不能使用信用額度支付；

• “未結算”的費用會影響提現嗎？

答：會影響提現，如果用戶存在“未結算”的費用，提現時將會把“未結算”的費用和欠費一起保留，同時因為存在後付費產品，還會額外保留100元，以保證用戶的按量業務正常使用

• “未結算”的費用會影響停複機嗎？

答：會影響，如果用戶賬戶餘額扣除“未結算”金額和欠費金額後，不足以支付用戶當前產品的消費，則該可能會停服，用戶必須留有足夠餘額，以便按量業務正常使用

最後更新：2016-12-09 10:57:11

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