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侯海锋：微信公众号发布请遵循“十不准”

近日，河南出现了天朝队长事件，百度出现了张小龙事件。

这两个事件，涉及到了两个微信公众号。

一个微信公众号漯河圈儿，因发不靠谱的理财资讯，被跳巢队长拎着屁股打了一个月。

一个微信公众号酷玩实验室，被百度要求赔偿500万。

让人不禁心里一震，出师未捷身先死，自媒体还没有怎么挣钱，就被别人怼了。

（微信公众号发文简单记住一条，不涉及暴力色情谣言反动，不涉及豪门恩怨，尽量避免给粉丝带来人身财产安全的威胁。）

正如公关界的007所说：看到经常有大公司起诉自媒体巨额赔偿。不是不同情自媒体同仁，但是很多时候是要讲证据的，除非有人给你背锅，否则自己受折磨。想写，看看某些大咖很会写批评性文章，构思精巧，他们的写的都几乎天衣无缝……

十不准起源于企业微博管理，是杜子建在一本书里提及，我去年带微运营大赛看到，一直辑录如下：

做微信公众号，要避开以下十个坑，简称微信公众号运营十不准：

1，内容不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的合法权利。

2，不得发表任何蕴含国别歧视、民族歧视、种族歧视、宗教歧视、性别歧视、生理残疾歧视、文化歧视、行政地域歧视等有悖于公序良俗的。

3，不得发布和谈论涉及政治、宗教信仰等敏感类话题，不得谈论执政党及政治人物的稗官野史，不得使用反党反社会主义言论，比如“天朝”字样。

4，远离谣言的信息链，不造谣、不信谣、不传谣，不主观臆断，不随意转发和评论可能引发争议的内容。

5，不得发布和谈论涉及企业商业机密的话题，不要涉及企业间矛盾，企业与政府的矛盾，企业组织与个人的矛盾，不得公开企业未公开发布的重大经营活动决定或决议。

6，不发表未经确认的敏感类新闻，如宏观产业政策调整、政府官员任命、知名企业人事变动、财务报表、名人意外死亡、企业家被捕等。

7，不要随意批评竞争对手及企业在合作中的客户和品牌，不要陷入任何企业间的恩怨争端，保持中立，静默言行立场。

8，不要使用任何不雅的粗俗语言宣泄个人情绪，禁止用任何方法对他人进行侮辱、诽谤、污蔑和打击报复。

9，不参与一切涉及人身攻击、人格尊严侵犯的网络口水之争，不得参与倾向于任何一方的情感支援，包括企业领导人、同事、亲友等主体。语气、措辞及观点必须恪守中立客观，若不能判断分寸，则不要发表任何评论。

10，转发或复制他处内容时，尽可能用截屏保留原内容出处、原作者、原始网页链接等信息，确保版权信息完整表述，不得抄袭。

希望大家在合规的情况下，把自己的微信公众号事业做好。

最后更新：2017-08-29 08:07:02