866
穀歌
google accounts
檢查是否有現成的帳號
檢查您是否已經創建了帳號,或了解係統為何會顯示“電子郵件地址已存在”消息。
檢查您是否擁有帳號
要檢查您是否擁有 Google 帳號,請在密碼幫助頁上輸入您的電子郵件地址。
- 如果沒有任何 Google 帳號與您的電子郵件地址相關聯,係統便會顯示內容為“沒有找到與該電子郵件地址關聯的帳號”的消息。此時,您可以創建新帳號。
- 如果您擁有 Google 帳號,則可以更改密碼。請選擇“我忘記密碼了”,然後按照說明操作。
係統顯示“電子郵件地址已存在”消息
如果您在嚐試創建或更改帳號用戶名時看到“電子郵件地址已存在”消息,則說明:
- 您可能已經使用該用戶名創建了一個 Google 帳號。
- 其他人可能已經占用了該用戶名。
恢複帳號後,您可以執行以下操作:
重置您的密碼
上一篇:
下一篇:
- 訪問密碼幫助頁。
- 輸入您的用戶名(即您的完整電子郵件地址)。
- 在文本框中輸入扭曲圖片中顯示的字母。
- 點擊提交。此時,係統會向與您的 Google 帳號用戶名相關聯的電子郵件地址發送一封電子郵件。要更改密碼,請按照該電子郵件中的說明操作。
最後更新:2017-05-23 00:46:51