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谷歌 google accounts
检查是否有现成的帐号
检查您是否已经创建了帐号，或了解系统为何会显示“电子邮件地址已存在”消息。
检查您是否拥有帐号
要检查您是否拥有 Google 帐号，请在密码帮助页上输入您的电子邮件地址。
- 如果没有任何 Google 帐号与您的电子邮件地址相关联，系统便会显示内容为“没有找到与该电子邮件地址关联的帐号”的消息。此时，您可以创建新帐号。
- 如果您拥有 Google 帐号，则可以更改密码。请选择“我忘记密码了”，然后按照说明操作。
系统显示“电子邮件地址已存在”消息
如果您在尝试创建或更改帐号用户名时看到“电子邮件地址已存在”消息，则说明：
- 您可能已经使用该用户名创建了一个 Google 帐号。
- 其他人可能已经占用了该用户名。
恢复帐号后，您可以执行以下操作：
重置您的密码
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- 访问密码帮助页。
- 输入您的用户名（即您的完整电子邮件地址）。
- 在文本框中输入扭曲图片中显示的字母。
- 点击提交。此时，系统会向与您的 Google 帐号用户名相关联的电子邮件地址发送一封电子邮件。要更改密码，请按照该电子邮件中的说明操作。
最后更新：2017-05-23 00:46:51