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生意參謀如何使用：競爭情報，快速找準競爭對手
官方工具之競爭情報
競爭情報是一款提供給淘寶和天貓商家使用的競爭對手分析工具，致力於幫助零售電商精準定位競爭群體、分析競爭差距、提供經營優化建議進行經營決策的數據解決方案。
競爭情報提供了競店分析、競品分析、我的關注三大功能。
- 幫助用戶競爭定位、找到精準競爭對手群體與發現優秀競爭對手；
- 提供精準競爭群體特定場景的數據分析來優化自己的運營策略。
競店分析
幫您找到精準的競店群體，通過分析競店群體及時調整運營策略，推出三大競爭類型場景：購買流失競爭店鋪、類目相似競爭店鋪、搜索關鍵詞競爭店鋪。
1. 購買流失（最近1天訪客逛了您的店鋪沒有購買，離開後購買了同類商品所屬的店鋪）
幫你分析訪客流失去向店鋪的情況，來減少自已店鋪損失，同樣，競品分析中也有對單品維度的購買流失分析功能。
核心功能：購買流失競店數、我和競店的關鍵指標對比及最近30天趨勢、競店發現（流失用戶最喜歡去的店鋪）、購買流失競爭店鋪概況、購買流失人數TOP商品。
2．類目相似同層級（最近1天與您的店鋪主營二級類目構成相似的店鋪，且支付金額與您在同一個交易層級中）
能夠讓您清楚的知道類目相似店鋪是如何引流的，從而來調整優化自己的引流渠道。
核心功能：類目相似同層級競店數、我和競店的關鍵指標對比及最近30天趨勢、競店發現（競店中支付金額較大的店鋪）、我和競店的流量來源對比分析（分PC端和無線端）。
3. 搜索關鍵詞競爭（最近1天店鋪來源搜索詞與您的店鋪來源搜索詞構成相似的店鋪）
清楚知道多少競店在和您搶搜索流量，各種關鍵詞的流量規模、下單轉化是怎麼樣的，可以為您的寶貝標題優化、直通車投放等提供精準的數據支持。
核心功能：和我的店鋪來源搜索詞構成相似的競店數、我和競店的關鍵指標對比及最近30天趨勢、競店發現（搜索引流能力較強的店鋪）、我和競店的關鍵詞對比分析（分PC端和無線端）。
在每種競店類型的分析同時，我們還提供了競店發現的功能，總有一家店鋪適合你學習的。
競品分析
除了競店分析外，競爭情報還提供了競品分析的功能，分別從店鋪購買流失人數TOP商品、店鋪購買流失金額TOP商品、購買流失率TOP商品來進行分析，幫您分析購買流失商品的流失去向，發現購買流失商品存在的問題。
購買流失競品分析
核心功能： 提供了購買流失競品的核心指標、流失用戶喜歡去買的競品、購買流失競爭商品分析（商品價格、商品銷量、商品吸引力、商品評價）
我的關注
我的關注功能提供便捷的店鋪關注功能，隻要關注指定店鋪，競店交易的漲幅波動輕鬆知曉，還能參考自己的店鋪比較哦，知己知彼，方能百戰不殆。
附上競品流失分析案例——
競品流失分析，流失應該從哪些地方分析，為什麼買家到了你們家卻離開了去別人家申請買了別人家的東西，特別當這款寶貝被選定為雙11主推款時，你看到了它的流失，你還能無動於衷麼，這行為簡直令人發指。
這款寶貝是流失人數和流失金額top商品，但是大家請注意，不是說流失最大就是不好的商品，一定要集合這個寶貝本身的屬性，像如果這款寶貝銷量是店鋪最好的、曝光最多的，那也有可能是流失率最高的一款，所以具體問題具體分析，不要輕易放棄，流失分析目的最終不是要放棄商品，而是要了解競爭對手，取長補短優化商品、提升銷量。
現在我們看看這款商品的競爭流失分析。
下圖為這款寶貝的購買流失分析，因為數據問題，沒把具體數值放出來，但是占比來看，流失率每天都在提升；且競爭情報同時提供了流失用戶都喜歡去買的競品。
現在我們看看別人到底別人的產品有什麼更好的地方，怎麼買家就走了呢？
打開一家競品分析看看，我們可以分別從幾個維度作對比，也是一款小皮衣.
那其實競爭情報已經結合商品的幾個維度同競品均值做了一個分析，分別是價格，銷量，吸引力和評價；我們現在把這個分析細化下去，直接拿一款商品做對比來PK競品。
1. 商品價格、店鋪等級和開店時間
如下麵2圖：5皇冠店鋪價格是166，3金冠價格是109，都是6年老店，這樣看起來圖2三金冠賣家會比較有優勢。
2.銷量和評價PK
如下麵2圖，兩家都是全好評，但是評價數和銷量是3金冠也比較占優勢。
圖1為三金冠店鋪，成交記錄5000+ 評價也有700多條。
圖2為5皇冠銷量和評價，成交2000，評價91條。
這樣一對比，還是3金冠店鋪優勢明顯，這個情況你還怎麼PK，你家寶貝到底優勢在哪裏呢？
3. 收藏人氣大PK
果然，區別出來了，3金冠的收藏人氣是27660，而這位流失寶貝的收藏人氣達到43433。
3金冠收藏人氣:
5皇冠收藏人氣：
雖然你強調你們家款式和材質不一樣，但是要在產品描述多體現本身寶貝的優勢。
優化文案：小機車服很多種，但都千篇一律，清一色黑~不想遭遇撞衫的尷尬，選我們家，隻為那個獨特的你，款式修身奢華一身品質灰，戒不掉的品質衣衫，隻為那個有眼力的你！
材質說明：pu材質也會分很多種，也可以重點說明下，最上層的pu材質是什麼樣的，一分價錢一分貨，也正確引導買家。
最後，大家都可以結合這種方式去細分流失原因，到底是不是每一款流失都是需要去挽回和跟進。
如何去優化自身寶貝和抓取精準用戶，最終被更多買家下單才是最終目標，做到事半功倍。
競爭情報就是這樣一款產品，清晰幫你了解流失用戶去向，並告知流失用戶喜歡買的競品，讓您可以直接剖析競品的細節，幫助您更好的找準商品的售賣方向。
資料來源：生意參謀 淘寶論壇 若有疑問可以或
最後更新：2017-01-09 14:08:07