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話費充值失敗怎麼辦

話費充值失敗有很多種原因：

1、廣東，吉林等聯通智能卡不支持充值小麵額話費。（1元、5元、10元）

解決方法：請您聯係客服提交您的失敗訂單補發兌換券申請，我們將在接到您的申請後的2個工作日內給您的賬戶發放一張等額兌換券請您再次兌獎，再次兌獎時請您更換一個移動手機號碼進行兌獎操作、如無其他手機號請您兌換金幣。

2、因地區維護導致充值失敗。

解決方法：您聯係客服提交您的失敗訂單補發兌換券申請，我們將在接到您的申請後的2個工作日內給您的賬戶發放一張等額兌換券請您再次兌獎。

3、手機號不正確空號無法充值。

解決方法：您聯係客服提交您的失敗訂單補發兌換券申請，我們將在接到您的申請後的2個工作日內給您的賬戶發放一張等額兌換券請您再次兌獎。

最後更新：2017-01-04 15:43:14