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直播賣貨技巧:漂亮的人辣麼多,選誰做主播?

隨著微博、微信創業熱逐漸開始退潮,如何做營銷是創業者和零售商家頭疼的問題,直播的出現恰恰填補這種頹勢,給了他們登堂入室和翻盤的機會。

可是:

漂亮的人辣麼多,主播怎麼挑?

店裏產品很多種但不知道選哪款來直播,內容怎麼定呀?

別人的直播都做的那麼火,有什麼直播技巧嗎?

不急!陌上花開,我們慢慢走起。

想要打贏一場直播戰,就需要抓住直播的核心--主播,主播不僅要能夠給人真實和信任的感覺,而且具有很強的號召力、互動性,有一定的社群粉絲,來拉動品牌的粉絲經濟。所以,這個主播必須能帶節奏!能攻心!能給人信任!那麼,今天的重點來了“選誰做主播”?

網紅,高顏值強互動

網紅本身除了高顏值外,還具有一定的活躍特質。不僅經常與粉絲群體分享生活,給粉絲真實朋友的感覺,並且,通過了解大多數粉絲日常、給粉絲送生日禮物等方式保持與粉絲的雙向強互動,從而帶動直播過程中與粉絲的互動節奏,進而提升群體粉絲的粘性,帶來廣闊的市場空間和變現渠道。

優點:網紅自帶導流光環,在直播中善於營造氣氛,調動氛圍,本身就具備營銷宣傳點。

案例:網絡紅人張大奕在淘寶直播中上線“吾歡喜的衣櫥”直播,她穿著自己的新品出鏡,為粉絲介紹穿搭方式,兩小時內,觀看人數達到了41萬,點讚數超過了100萬,成交額達到了近2000萬人民幣,客單價將近400元。

缺點:網紅的費用較高,且大部分的網紅對商品缺乏深入的了解,甚至,在麵對千人千麵的顧客時候,難以拿捏顧客喜好和訴求點更是網紅直播的硬傷。

優化方案:直播前做足準備工作,全方位掌握產品細節和了解顧客購物需求點,或者搭配一枚導購,實現網紅+導購營銷模式雙輪驅動。

導購,專業賣手

導購比網紅更懂顧客的心理訴求、更能提供專業服務。導購憑借對店內商品、顧客的高度了解,以及對商家的持續忠誠,其帶來的市場空間前景必定比顏值型網紅廣闊得多。

優點:導購作為連接商家和顧客關係的紐帶,對於營業商品和顧客訴求把控熟撚於心,擁有一定顧客基礎,作為商品直播是再合適不過。

案例:導購雪兒直播賣店內化妝品,觀看人數在600人,推薦了43款產品,產品品牌比較多,每隔一段時間就有人去購買她產品,一般化妝品單件在200元,一場直播下來門店保守最低3萬收入。

缺點:不善於製造氣氛卻是不少導購的短板,很有可能顧客會因為直播過程氛圍不夠活躍而難以堅持觀看。

優化方案:提前製定直播方案,培訓直播技巧,通過多次直播沉澱經驗。

領域達人,資深專業

論起領域達人,我相信大多數的人對他們都是絕對的崇敬和信任。領域達人覆蓋範圍非常廣泛,可以是美食、潮流穿搭、健康養生、農業養殖等任意領域裏的達人。

優點:由於達人具有一定的專業權威,消費者對其信任度高,容易被征服而促成購買;直播內容質量較高,後期可反複點播利用;知識型直播,受眾麵較廣。

案例:重慶秀山縣曾經通過淘寶直播“養殖達人直播找土貨”,開播僅5秒就賣出去4萬多枚土雞蛋;有湛江農戶利用VR和手機直播在中籌平台向網友展示了種植蔬菜的情形,3分鍾內募集到了20多萬元養殖資金。

缺點:邀請達人成本較高,且單純的幹貨輸出,容易陷入單方講解,直播現場不夠活躍,是挑選主播時需要考慮的點。

優化方案:直播過程中多注意跟觀眾互動,或是配備一個副手關注觀眾的發言進行協調互動。

主播,如何選擇?

由於,直播依靠的是強互動性,並且這種互動是即時性的,所以,選誰做直播很重要。關於主播要如何選擇,我們可根據商家自身所處的行業領域,品牌定位,客群資源特點以及現有的運營成本等來做綜合考慮。

首先:主播的氣質形象及擅長的領域需要選擇與品牌定位相契合的。

其次:建議針對客群分層培養固定的主播群。因為個人IP是用戶觀看直播的主要驅動因素,讓每個主播都成為所在客群中的意見領袖。

選誰做主播?

1.推選培養導購做主播

為了更好契合直播時間、準確輸出直播內容,建議培養導購做主播。如此,既可激發導購主動性,提升業績轉化,又可節省成本。

2.網紅主播可根據需要采用

如若采用網紅主播,需參考過往直播效果,以及個人直播/微博/微信粉絲數,便於引流。同時,可選擇有主持經驗的女性網紅更具吸引力。

直播黃金時間建議:集中在18:00-22:00

盡管現今網上交易成為商品流通的主要模式,但實物體驗仍是製約消費的一大因素。因此,作為門店移動營銷係統的來店易,推出直播功能,將以“電商+直播”的營銷方式,把產品的細節功能更立體、更溫情、更全麵地展現在觀眾的眼前。較之於傳統平麵圖文等營銷手法真實感不足,真實的產品直播更容易為大眾所接受,更容易促成商品交易以及分享轉化,從而更好地幫助商家拓展營銷渠道。

綜上,不難看出,相比媒體廣告,淘寶直通車、鑽展、搜索引擎關鍵詞,直播或點播的實際流量費用更可控也更精準,最關鍵的是獲客成本真的低。

所以,了解完直播的玩法後,既能增加粉絲規模,又能控製運營成本的直播功能,有需要的就趕緊加入直播的陣營吧!

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最後更新:2017-10-18 23:52:34

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