旅遊保險問題

保險機構信息

1、本保險計劃由中國太平洋財產保險股份有限公司承保，目前保險公司在北京、天津、河北、山西、遼寧、大連、吉林、黑龍江、上海、江蘇、浙江、寧波、安徽、福建、廈門、江西、山東、青島、河南、湖北、湖南、廣東、深圳、廣西、重慶、四川、雲南、陝西、新疆、內蒙古、甘肅、青海、寧夏、貴州、海南設有分支機構。

2、投保人網上繳納保費後，保險合同即成立。本保險產品僅提供電子保單，電子保單與紙質保單具有同等法律效力，請妥善保存。

3、本產品保費支付方式為一次性支付。電子保單可在保險公司網站

進行查詢和下載。保險公司將委托同程網在為有需要的客戶提供保險發票以作報銷，保險發票僅作報銷憑證，不是保單憑證。具體配送方式及收費標準請與同程網聯係（4007-777-777）。

4、投保谘詢、保單查詢以及客戶投訴可撥打中國太平洋全國服務熱線和投訴電話95500-3。

5、投保：投保人同程網上選擇保險產品後，繳納保費，保險產品即投保成功。

中國太平洋財產保險股份有限公司收到投保人投保請求後，實時承保，並反饋保單號。

6．承保風險：（以保險條款為準）因旅行者個人原因在出發日期前退團並且未加入後續行程，而導致團費扣除部分的經濟損失風險。（承保金額不超過單個旅行者預定團費的金額）

7.免賠金額：退團後團費的實際損失的30%

8.賠付金額：本保險方案對應的保險金額上限和實際損失70%的較小值

9.理賠：被保險人出險後，請在第一時間撥打中國太平洋財產保險股份有限公司全國服務熱線和投訴電話95500-3報案，太平洋財產保險公司將安排專人協助理賠。理賠結束後，理賠款將一次性劃至被保險人個人賬戶。

10、退保：保險期間開始後，投保人不得要求解除本合同,但旅行社無法發團時，投保人可申請解除保險合同。

11、本公司將妥善保管投保人、被保險人的投保交易信息，並保證以上信息僅用於保單錄入及保險理賠使用。

最後更新：2017-01-14 20:29:52