447 同程旅遊

當我到了酒店，前台說沒有預訂或預訂取消了，我該怎麼辦？

您已經通過同程預訂該酒店客房，並得到確認，請與酒店前台核對預訂時登記的入住人姓名、房型、入住日期等信息並告知是通過同程預訂。如果還找不到您的預訂，請立即致電同程服務熱線4007-777-777轉3，我們的客服將與酒店協調，盡快為您處理。

最後更新：2017-01-14 20:30:03