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同程旅遊
之前的車票丟了，辦了掛失，到站怎麼操作？
您好，您購買的實名製車票丟失時，請至少在發車前 25分鍾到車站售票窗口辦理掛失補辦手續。辦理時，須提供購票時所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱等，經車站確認無誤後，須按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。 持新車票乘車時，請工作人員開具客運記錄。到站後 24小時內，憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件，至退票窗口辦理新車票退票手續，並按規定支付補票的手續費（一般是2元）。 超過規定時間提出的、原車票已經退票的或者已經掛失補辦的，不辦理掛失補辦手續。需另行購票。最後更新：2017-01-14 20:29:38