275 同程旅游

其他常见问题

Q：如因房间满房等其他原因无法预约，怎么办？

1、非常抱歉耽误您的行程，请致电我们的客服中心4007-777-777转3为您争取酒店房间

2、若您想预约的时间内，酒店确实已经满房，您可以选择在有效期内的其他时间段入住，或者申请退款

Q：一次性购买一家酒店的多张团购券，能否连续在一家酒店入住多日？

除非特别说明，可以在一家酒店连续使用多张团购券，请提前与商家预约确认

Q：我购买的券，可以给其他人使用么？

可以的，只需让您的朋友向酒店提供团购时的手机号码和团购券号即可

最后更新：2017-01-14 20:29:38