275 同程旅遊

其他常見問題

Q：如因房間滿房等其他原因無法預約，怎麼辦？

1、非常抱歉耽誤您的行程，請致電我們的客服中心4007-777-777轉3為您爭取酒店房間

2、若您想預約的時間內，酒店確實已經滿房，您可以選擇在有效期內的其他時間段入住，或者申請退款

Q：一次性購買一家酒店的多張團購券，能否連續在一家酒店入住多日？

除非特別說明，可以在一家酒店連續使用多張團購券，請提前與商家預約確認

Q：我購買的券，可以給其他人使用麼？

可以的，隻需讓您的朋友向酒店提供團購時的手機號碼和團購券號即可

最後更新：2017-01-14 20:29:38