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麦考林
麦网活动优惠礼券使用帮助
一、用券规则：1、每笔订单一次只能使用一种活动礼券，优惠券不能叠加使用；
2、优惠券仅限在麦网购物时使用；
3、如使用麦网优惠券，订单提交后不能修改。如你要修改需求，请取消订单后另下订单。
4、每张优惠券均有使用有效期，请在有效期内使用，过期作废。
5、不同活动优惠券有不同的活动规则，请看清楚活动规则后再进行使用。
二、退换货规则：
1、使用优惠券的订单一旦退货则优惠券作废。
退款金额=退货商品总金额-优惠券使用金额。 需要注意的是，当退货商品总金额小于优惠券使用金额时，不退款。
范例1，差价退款：
用户购买100元商品，订单使用了满100-20优惠券优惠了20元。当用户退其中30元商品，因为退款总金额30元大于优惠券使用金额20元，则商品退回后，优惠券作废，退款到账户10元【30元-20元=10元】。
范例2，不退款：
用户购买100元商品，订单使用了满100-20优惠券优惠了20元。当用户退其中10元商品，因为退款总金额10元小于优惠券使用金额20元，则商品退回后，优惠券作废，不退款。
2、使用优惠券的订单发生换货，有以下两种情况：
a) 新换商品价格高于原订单内要换出的商品，优惠券仍可使用，您需要补足差价。
范例：
用户购买100元商品，订单使用了满100-20优惠券优惠了20元。当用户拿其中50元商品换一个新的60元商品，则老商品退回新商品送达时，仅需补贴10元差价。
b)新换商品价格低于原订单内要换出的商品，优惠券作废，实际退款金额=换货商品差价-优惠券使用金。需要注意的是，当换货商品差价小于优惠券使用金额时，不退款。
范例1，差价退款：
用户购买100元商品，订单使用了满100-20优惠券优惠了20元。当用户拿其中50元商品换一个新的20元商品，则老商品退回新商品送达时，退款10元到账户。【因为新换货商品价格低于要换出的商品，优惠券作废。两件商品差价30元，那么直接退款=差价30元-优惠券使用20元=10块】
范例2，不退款：
用户购买100元商品，订单使用了满100-20优惠券优惠了20元。用户拿其中50元商品换一个新的40元商品，则老商品退回新商品送达时，不退款。【因为新换货商品价格低于要换出的商品，优惠券作废。两件商品差价10元小于优惠券使用金额20元，不退款】
三、常见问题：
使用优惠券的订单我取消了，优惠券还能再恢复吗？
订单取消成功后，优惠券返还至用户账户，但优惠券的有效期不变，请您注意在有效期内使用。
我没有签收，订单货物退回去了，优惠券还能再恢复吗？
这样的操作默认为您是退货处理哦，退货的话是不退优惠券的。
使用优惠券的订单可以退换货吗？
可以。但要注意：
使用优惠券的订单在退换货时如产生退款需求，优惠券直接作废。
需要退款的金额如果比您之前使用优惠券的金额小，不退款。
需要退款的金额如果比您之前使用优惠券的金额大，那么实际应退款=需要退款金额-优惠券使用金额。
优惠券在退换货时的具体使用规则及范例请见优惠券退换货规则
最后更新：2011-06-30 22:52:30