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麥考林
麥網活動優惠禮券使用幫助
一、用券規則：1、每筆訂單一次隻能使用一種活動禮券，優惠券不能疊加使用；
2、優惠券僅限在麥網購物時使用；
3、如使用麥網優惠券，訂單提交後不能修改。如你要修改需求，請取消訂單後另下訂單。
4、每張優惠券均有使用有效期，請在有效期內使用，過期作廢。
5、不同活動優惠券有不同的活動規則，請看清楚活動規則後再進行使用。
二、退換貨規則：
1、使用優惠券的訂單一旦退貨則優惠券作廢。
退款金額=退貨商品總金額-優惠券使用金額。 需要注意的是，當退貨商品總金額小於優惠券使用金額時，不退款。
範例1，差價退款：
用戶購買100元商品，訂單使用了滿100-20優惠券優惠了20元。當用戶退其中30元商品，因為退款總金額30元大於優惠券使用金額20元，則商品退回後，優惠券作廢，退款到賬戶10元【30元-20元=10元】。
範例2，不退款：
用戶購買100元商品，訂單使用了滿100-20優惠券優惠了20元。當用戶退其中10元商品，因為退款總金額10元小於優惠券使用金額20元，則商品退回後，優惠券作廢，不退款。
2、使用優惠券的訂單發生換貨，有以下兩種情況：
a) 新換商品價格高於原訂單內要換出的商品，優惠券仍可使用，您需要補足差價。
範例：
用戶購買100元商品，訂單使用了滿100-20優惠券優惠了20元。當用戶拿其中50元商品換一個新的60元商品，則老商品退回新商品送達時，僅需補貼10元差價。
b)新換商品價格低於原訂單內要換出的商品，優惠券作廢，實際退款金額=換貨商品差價-優惠券使用金。需要注意的是，當換貨商品差價小於優惠券使用金額時，不退款。
範例1，差價退款：
用戶購買100元商品，訂單使用了滿100-20優惠券優惠了20元。當用戶拿其中50元商品換一個新的20元商品，則老商品退回新商品送達時，退款10元到賬戶。【因為新換貨商品價格低於要換出的商品，優惠券作廢。兩件商品差價30元，那麼直接退款=差價30元-優惠券使用20元=10塊】
範例2，不退款：
用戶購買100元商品，訂單使用了滿100-20優惠券優惠了20元。用戶拿其中50元商品換一個新的40元商品，則老商品退回新商品送達時，不退款。【因為新換貨商品價格低於要換出的商品，優惠券作廢。兩件商品差價10元小於優惠券使用金額20元，不退款】
三、常見問題：
使用優惠券的訂單我取消了，優惠券還能再恢複嗎？
訂單取消成功後，優惠券返還至用戶賬戶，但優惠券的有效期不變，請您注意在有效期內使用。
我沒有簽收，訂單貨物退回去了，優惠券還能再恢複嗎？
這樣的操作默認為您是退貨處理哦，退貨的話是不退優惠券的。
使用優惠券的訂單可以退換貨嗎？
可以。但要注意：
使用優惠券的訂單在退換貨時如產生退款需求，優惠券直接作廢。
需要退款的金額如果比您之前使用優惠券的金額小，不退款。
需要退款的金額如果比您之前使用優惠券的金額大，那麼實際應退款=需要退款金額-優惠券使用金額。
優惠券在退換貨時的具體使用規則及範例請見優惠券退換貨規則
最後更新：2011-06-30 22:52:30