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太恶心！送餐员偷吃客人饭菜又吐回去 美团回应：找到人了

最近大家可能已经看到了这个爆料：一名美团外卖送餐员在送餐途中打开客人饭菜，吃了两口又吐在了里面，随后又正常派送。

而这一切被电梯间的监控记录下来，并被发到了网上……

根据爆料中视频监控显示，事发10月21日凌晨0：50分左右，该送餐员在电梯间打开外卖餐盒，并动了其中的饭菜。

网友看完纷纷表示，太恶心了……

@葡萄大王的葡萄甜：我看着看着放下了手中的外卖。

@T幽涵T：这外卖还咋吃呀？小哥，不带这样的！！

@冷学长：你吃了就算了，还要吐出来恶心我？

@戴雨晴晴晴：我今天点的外卖，突然觉得胃不舒服了…

对此，美团客服高级主管张红然回应表示：

在美团外卖配送员行为规范中，明确规定送餐期间不得私自打开餐品，否则将视为触犯红线，配送员将会被辞退并永久拉黑。

昨天下午，美团对外公布了此事的调查结果：

目前涉事配送员已经找到，按照美团外卖规章制度予以辞退。同时美团外卖相关负责人已向用户致歉并取得了谅解。这起事件也提醒我们：事关食品安全和配送卫生，作为平台要时时警醒。美团外卖将在全国配送站点加强外卖配送纪律的宣导和落地，同时，将进一步优化餐品封装方案来避免此类事件的发生，践行好我们的责任。

对于送餐平台而言，规范送餐人员管理，一直是平台运营的难点。

今年9月，一段“外卖小哥颠勺”在网络流传，一位外卖送餐员嫌出餐速度慢，亲自上阵炒菜。

同样是在今年9月，网友爆料一位外卖配送员当街“试吃”外卖食物。

今年7月，山东济南网友@岑岑岑岑_ 爆料：

不仅如此，这位网友发的另外两张截图显示，配送员刘某还多次发短信对网友进行辱骂，双方吵了起来。

网友投诉无果，在网上曝光这名骑手后，饿了么官微作出回应，就此事向用户致歉，称将私信当事人，沟通具体情况。

一面是外卖送餐员频频传来负面消息，让人气愤；另一面则是送餐人员数量众多，良莠不齐。有令人恶心的配送人员，也有人品上佳的外卖小哥。

比如外卖小哥帮画小老虎。

外卖小哥深夜守护走失孩童。

外卖小哥扔掉餐盒飞奔救人。

外卖小哥爬楼救孩子。

外卖小哥协助警察制服了一个行凶男子，然后又送了4单……

因此，在呼吁相关部门、企业加强监管的同时，也没必要一竿子打翻一船人。

最后更新：2017-10-28 00:22:08

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