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小米EMS配送员服务态度太差
我15号在小米官网抢购一台小米MAX2，作为送给老爸的礼物。说是两周内派送，我没想到今天就到货了。接到电话时我还以为是杭州的快递，以为是在网上买的东西到了。他说你有快递，请下来取。结果等了半天不见快递员，打电话一问说是昆山的。刚开始也没说清楚什么到了。我本人在杭州，打电话让我爸去取，结果他没在家，大概1个小时后回来，问快递员能不能晚点配送或者下午，结果快递员特别不耐烦的说你怎么一会在一不会不在的，你自己来取，我问快递点在哪，说的那么快我都没听清楚就给我挂了，这已经是今天第二次挂我电话了！太让人窝火了！我本人对小米手机是十分热爱的，在官网上买了好几部手机了，配送服务都是OK的，这次不知是碰上个什么配送员了，态度这么差！还没沟通好就挂电话！还很不客气的说你自己来快递点来取！打电话给小米售后，结果来句这是他们合作单位，他们无权要求快递员怎样做！他们会核实后反馈！最快的结果办法是让我自己联系快递员解决！这算什么服务？让人太不舒服了！好好的心情被一个快递员给毁了！投诉无门，我也不知道我买的手机什么时候能送到老爸的手里！本来是一件美好的事情，却被这个快递整的很郁闷！希望小米能给个说法，解决派送问题！
我就想问问，小米配送问题是不是归小米管？为什么说无权要求快递员！难道快递员的素质跟你们也没关系么？他们把手机送到顾客手里，他们表现特别差劲，难道不是在给小米抹黑么？就算快递再牛叉，也不能如此不尊重人吧！
最后更新：2017-06-19 11:34:20