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小米EMS配送員服務態度太差
我15號在小米官網搶購一台小米MAX2，作為送給老爸的禮物。說是兩周內派送，我沒想到今天就到貨了。接到電話時我還以為是杭州的快遞，以為是在網上買的東西到了。他說你有快遞，請下來取。結果等了半天不見快遞員，打電話一問說是昆山的。剛開始也沒說清楚什麼到了。我本人在杭州，打電話讓我爸去取，結果他沒在家，大概1個小時後回來，問快遞員能不能晚點配送或者下午，結果快遞員特別不耐煩的說你怎麼一會在一不會不在的，你自己來取，我問快遞點在哪，說的那麼快我都沒聽清楚就給我掛了，這已經是今天第二次掛我電話了！太讓人窩火了！我本人對小米手機是十分熱愛的，在官網上買了好幾部手機了，配送服務都是OK的，這次不知是碰上個什麼配送員了，態度這麼差！還沒溝通好就掛電話！還很不客氣的說你自己來快遞點來取！打電話給小米售後，結果來句這是他們合作單位，他們無權要求快遞員怎樣做！他們會核實後反饋！最快的結果辦法是讓我自己聯係快遞員解決！這算什麼服務？讓人太不舒服了！好好的心情被一個快遞員給毀了！投訴無門，我也不知道我買的手機什麼時候能送到老爸的手裏！本來是一件美好的事情，卻被這個快遞整的很鬱悶！希望小米能給個說法，解決派送問題！
我就想問問，小米配送問題是不是歸小米管？為什麼說無權要求快遞員！難道快遞員的素質跟你們也沒關係麼？他們把手機送到顧客手裏，他們表現特別差勁，難道不是在給小米抹黑麼？就算快遞再牛叉，也不能如此不尊重人吧！
最後更新：2017-06-19 11:34:20