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我的小米售後記錄,售後四次 依舊沒有修好!

下麵是我官方訂購的手機 時間 2016年12月17日

 問題描述:因WLAN開關出現故障,無法打開。下麵是我的售後記錄;


售後經過:

  第一次售後檢測,售後外唿電話說進水導致WIFI模塊損壞,要更換WIFI模塊,並且屬於保外,我當時沒異議,隻要能修好就行,更換吧。

 接著收到手機,修好了,然後大概用了10多天 ,一覺醒來 WIFI突然又打不開了。

  第二次售後檢測, 說我手機沒問題,不予受理維修。 給我寄了回來,WIFI功能又能正常使用了,這次用了一星期,又壞了!

 我心態有點爆炸,然後決定去廊坊授權維修點修理,結果寄到那裏,不予維修,是因為保外過的,再要一份錢才行;然後又寄回來了。

 第三次寄回官方售後,售後檢測了幾天,依然說沒毛病,給我寄了回來,WIFI奇跡般的又好了,但是在我重啟幾次手機之後,突然WIFI又打不開了。

 第四次,我選擇了寄往南京,南京售後外唿給我來電話,說要收費,1350換主板,我跟他們講,我就WIFI打不開,讓我換主板,幾個意思,他們說他們隻能換主板,不然的話就給我寄回北京,好吧,寄回吧。。。


首先我不是個手機盲,雙清線刷能解決的軟件性問題,我都能自行解決。


現在真的很失望 附上手機的問題視頻,別問我為什麼不發在問題反饋區,是因為我隻想公布過程,不想再反饋我的問題了。

視頻地址:https://v.youku.com/v_show/id_XMzAzMTY0ODk2MA==.html?x&sharefrom=android


不知道誰能真正理解我的心情。


最後更新:2017-09-21 15:26:43

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